Cuando los destinatarios abren su correo electrónico, generalmente es más ventajoso mostrar el nombre de su empresa en lugar de "Sent by Mailgun" u otro servicio de terceros. Al configurar DNS (rDNS) inverso, los proveedores de buzones pueden ser dirigidos a presentar su nombre de empresa en el campo "Defrom" o "Sender". Este enfoque no solo eleva la profesionalidad de sus comunicaciones de correo electrónico, sino que también fortalece su identidad de marca.
Además, con el nombre de su empresa en el campo "From" en lugar de un servicio de terceros rinde beneficios mejorados de entregabilidad y seguimiento. Fomenta la confianza con los destinatarios, disminuye la posibilidad de que tus correos electrónicos sean marcados como spam, y asegura marcar consistentes en tus campañas de correo electrónico.
En resumen, la aplicación del nombre de su empresa a través de la configuración inversa de DNS presenta un método más positivo, centrado en la marca para las comunicaciones por correo electrónico, mejorando tanto la entregabilidad como el seguimiento.
CUADRO DE CONTENIDTADOS
Qué es DNS inverso (rDNS)?
Reverse DNS (rDNS) es esencialmente la inversa de una consulta DNS estándar. En lugar de asignar un nombre de dominio a una dirección IP, rDNS traduce una dirección IP a su nombre de host asociado. Este proceso es aplicable tanto a las direcciones IPv4 como IPv6 y verifica la autenticidad del servidor de correo electrónico de envío.
En aplicaciones prácticas, rDNS convierte la dirección IP del servidor de correo electrónico enviando a su nombre de host correspondiente (por ejemplo, ejemplo.com). Esta verificación afirma que la dirección IP se refiere a un dominio legítimo. En el email marketing, esto le permite utilizar servicios como Mailgun para mostrar a su empresa como remitente, en lugar de "Sent by Mailgun.com".
Para aclarar, esto es distinto de enmascarar el CNAME de mailgun.org en su configuración de DNS. Aquí nos estamos centrando en la configuración de rDNS para su IP dedicada utilizada para el correo electrónico. La configuración adecuada de rDNS mejora su entrega de correo electrónico y branding asegurando que el nombre de su empresa se muestre como el remitente en las bandejas de entrada de los destinatarios.
Errores comunes de rDNS
Establecer registros rDNS con precisión es vital para la entrega de email y mantener un estado de remitente de buena reputación. Algunos escollos de rDNS frecuentes incluyen:
Registro PTR incorrecto: Un error común es no tener un registro PTR (Pointer) válido asociado a su dirección IP. Un registro PTR es esencial para verificar que el servidor de correo de envío coincida con la dirección IP reclamada en el mensaje de correo electrónico. Asegúrese de que su registro PTR se configura correctamente y devuelva un nombre de host para la dirección IP que se está consultando.
Nombre de host mal vistoso: El nombre de host devuelto por el registro PTR debe resolver de nuevo a la misma dirección IP. Esto significa que la dirección IP debe apuntar al nombre de host, y el nombre de host debe volver a señalar la misma dirección IP. Si hay un desajuste, puede llevar a los fracasos de la búsqueda de rDNS. Por ejemplo, si su registro PTR está establecido para devolver "mail.ywebsite.com" para la dirección IP 8.8.8.8, es crucial que cuando realices una búsqueda de rDNS para "mail.yourwebsite.com", se resuelve a 8.8.8.
Accidente Fracaso de Resolución de Nombres de Host: En algunos casos, el nombre de host especificado en el registro PTR puede no resolver en absoluto. Este es un problema significativo ya que puede conducir a problemas de entrega y falta de confianza con los proveedores de correo electrónico. Para resolver esta cuestión, asegúrese de que el nombre de host especificado resuelva la dirección IP correcta.
En resumen, rDNS es un componente crítico de la autenticación y entregabilidad del correo electrónico. Para evitar errores de rDNS comunes, asegúrese de que sus registros PTR se establecen correctamente y que el nombre de host devuelto por el registro PTR mapas con precisión a la dirección IP asociada. Esta alineación ayuda a establecer la confianza con los proveedores de correo electrónico y mejora las posibilidades de que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios.
Cómo configurar rDNS?
Es importante tener en cuenta que la configuración inversa DNS (rDNS) con múltiples nombres de host sólo se puede hacer al usar una IP dedicada. Las IPs compartidas no soportan esta funcionalidad, ya que rDNS puede resolver sólo un momento de host por dirección IP. Utilizar una IP dedicada para este propósito añade un toque profesional a sus comunicaciones de correo electrónico y puede influir positivamente en su reputación con los proveedores de bandeja de entrada.
Para configurar rDNS con varios nombres de host en su IP dedicada, siga los siguientes pasos:
Introduzca el registro de A en el archivo de su zona en su proveedor de alojamiento. Un registro de "Un" se verá algo así: A, mail.customer.com, 123.45.67.89
Navegue a la configuración - servicio de correo electrónico.
En la pestaña de servicio SMTP, Haga clic en el Dedicado dominio e IP en la sección de LeadConnector.
Ir a la sección IP dedicada y haga clic en los tres puntos en IP dedicada y haga clic en DNS inversa (PTR)
Proporcione el mismo registro que hayas añadido en la entrada, y actualizaremos el registro PTR en nuestro final para que coincida con el nombre de host que usas.