Los Temporizadores de Cuenta Regresiva en WhatsApp permiten insertar la misma urgencia visual que ya utilizas en correos electrónicos y embudos directamente en tus mensajes de chat. Al pulsar el botón, el cliente es redirigido a una página "activa" o "expirada" según el estado real del contador.
Beneficios Clave
Conversión: Motiva la acción inmediata para ofertas de tiempo limitado.
Versatilidad: Soporta múltiples tipos de cronómetros (fijos, recurrentes o dinámicos).
Automatización: Redirige automáticamente a una página de "oferta terminada" tras el vencimiento.
Tipos de Temporizadores Soportados
Fijo: Finaliza en una fecha y hora específica (ej. Black Friday).
Recurrente: Se repite en un horario establecido (ej. "Oferta de todos los lunes").
Dinámico: Se activa de forma personalizada para cada contacto cuando el mensaje es enviado o entregado.
Guía Paso a Paso para la Configuración
Paso 1: Acceso a Plantillas
Navega en la plataforma hacia Settings (Ajustes) → WhatsApp y selecciona la pestaña Templates (Plantillas).
Paso 2: Crear o Editar Plantilla
Haz clic en el botón azul + Create Template o selecciona una existente. Completa los detalles básicos como nombre, idioma y el cuerpo del mensaje.
Paso 3: Añadir el Botón de Temporizador
En la sección de botones (Buttons), haz clic en + Add Button y selecciona Countdown Timer en el menú desplegable.
Paso 4: Configurar el comportamiento (Edit Timer)
Haz clic en Edit Timer bajo la URL del temporizador para ajustar los siguientes parámetros:
Tipo de temporizador: Elige entre Fijo, Recurrente o Dinámico.
Disparador (Trigger): Para temporizadores dinámicos, elige si inicia cuando el mensaje se envía o cuando se entrega.
Enlaces de Redirección: * Active Link: La página de venta u oferta vigente.
Expired Link: Una página alternativa para cuando el tiempo se ha agotado.
Paso 5: Guardar y Publicar
Revisa la vista previa de tu plantilla y haz clic en Create para finalizar.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo usar más de un temporizador?
Puedes añadir hasta dos botones de cuenta regresiva por mensaje.¿Qué pasa cuando el tiempo llega a cero?
El enlace redirigirá automáticamente al usuario a la "Expired Page" que configuraste.¿Se pueden rastrear los clics?
Sí, puedes usar un Trigger Link como URL del temporizador para activar flujos de trabajo (Workflows) basados en quién hizo clic.