Ir al contenido principal

Cómo usar la herramienta Email Risk Assessment Tool

Actualizado hace más de 2 meses

La función Evaluación de Riesgos está diseñada para optimizar sus campañas de email marketing. Aprovechando el poder de la Verificación de Buel, analiza su lista de contactos importada, ofreciendo información detallada sobre los niveles de entrega y riesgo. Eleva su estrategia de correo electrónico minimizando las tasas de rebote y mejorando la entregabilidad general.

Tenga en cuenta:

Para los Usuarios de LC Email:
La función de validación de correo electrónico masivo está disponible exclusivamente para los usuarios de LC que aún no han habilitado la función de validación de correo electrónico.

Qué es esta característica?

Nuestra innovadora función de Evaluación de Riesgos es invaluable para sus esfuerzos de email marketing. Escruta su lista de contactos importada, proporcionando una visión general completa de la entrega de email y los riesgos potenciales.

Procediendo a los detalles, utiliza nuestra tecnología interna de verificación de a granel para diseccionar la lista de correo electrónico, dividiendo direcciones en categorías como 'entregue', 'incumplimiento', 'catch-all' y 'desconocido'. Además, se segmenta estas categorías por nivel de riesgo: 'alto', 'bajo', 'medio' y 'desconocido'. Esta visión granular permite una comprensión más clara de las perspectivas de entregabilidad de su lista de contactos.

Pero no se detiene en simplemente proporcionar datos. Mejora su estrategia de correo electrónico ayudando a reducir las tasas de rebote y bloques innecesarios en sus capacidades de envío de correo electrónico. También indica que permite la función de verificación de correo electrónico para aquellos que no la usan, mejorando aún más la tasa de éxito general de sus campañas de email.

En esencia, esta característica es su socio estratégico en la optimización de la entrega y la eficacia de sus campañas de email marketing, ayudándole a llegar a su audiencia de manera más consistente y eficiente.


Categorías de riesgo

Categorías de riesgo

Descripción


Alto

Las direcciones de correo electrónico que caen en esta categoría son muy propensas a no ser entregables. Esto podría deberse a varias razones, como que la cuenta de correo electrónico es inexistente, el dominio no tiene ningún registro MX, o el buzón del destinatario está lleno.

Méditos

Las direcciones de correo electrónico en esta categoría pueden o no ser entregables. Esto podría deberse a que el servidor de correo electrónico respondió ambiguamente, el dominio fue identificado como un punto de vista general, o la dirección de correo electrónico se generó al azar.

Baja

Es probable que las direcciones de correo electrónico en esta categoría sean entregables. Esto indica que el servidor respondió positivamente a la solicitud de validación, y la dirección de correo electrónico aparece correctamente estructurada y asociada con un dominio legítimo.

Desconocido

Las direcciones de correo electrónico en esta categoría no pudieron ser validadas debido a errores imprevistos o problemas temporales con el servidor de correo electrónico del destinatario. La entregabilidad de estos correos sigue siendo incierta a menos que sea revalidada más tarde.


Casos de uso:

La validación de correo electrónico a granel es una poderosa herramienta para empresas y organizaciones de todos los tamaños, y se utiliza en varios escenarios prácticos. Estos son algunos ejemplos:

Campañas de Email Marketing: Empresas regularmente envían por correo electrónico campañas de marketing, envío de boletines, correos electrónicos promocionales o actualizaciones a sus clientes. El uso de una lista de correos electrónicos no verificados puede llevar a altas tasas de rebote, afectando negativamente la reputación y la entregabilidad del remitente. La validación de correo electrónico a granel ayuda a las empresas a limpiar sus listas de correo electrónico y asegurarse de que llegan a su público previsto.

Validación de Registro de Usuarios: Cuando los usuarios se registran en un servicio, a menudo proporcionan una dirección de correo electrónico. Sin embargo, pueden hacer un error tipográfico, usar una dirección de correo electrónico que no existe, o proporcionar una falsa. La validación de correo electrónico a granel puede ayudar a verificar que estos correos electrónicos son válidos antes de añadirse a la base de datos de la compañía, asegurando que la compañía pueda comunicarse eficazmente con sus usuarios.

CRM Data Cleaning: Con el tiempo, las direcciones de correo electrónico en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de una empresa pueden quedar desactualizadas. La gente puede dejar el trabajo, cambiar sus direcciones de correo electrónico o abandonar viejas cuentas. Validar regularmente estas direcciones de correo electrónico a granel asegura que los datos de CRM de la compañía permanecen actualizados.

Plataformas de comercio electrónico: Los minoristas en línea deben comunicarse con los clientes sobre pedidos, envíos y otros temas relacionados. La validación de correo electrónico a granel asegura que los correos electrónicos transaccionales (como confirmaciones de pedidos) y los correos electrónicos de marketing llegan a las bandejas de entrada de los clientes.

Actualizaciones comunitarias: Las organizaciones, clubes o comunidades sin fines de lucro a menudo deben enviar actualizaciones a sus miembros. La validación de correo electrónico a granel asegura que estos correos electrónicos no se reboten y la información llegue a todos los destinatarios previstos.

Institutos de Educación: Universidades, colegios y escuelas a menudo se comunican con estudiantes, padres o personal a través de correo electrónico. Ya sean actualizaciones de tarifas, anuncios de eventos o distribución de material educativo, estas instituciones deben asegurarse de que sus correos electrónicos no se envían a direcciones inválidas.

Investigación y encuestas: Muchos investigadores y empresas confían en el correo electrónico para distribuir encuestas y recoger respuestas. Necesitan asegurarse de que están enviando estas comunicaciones críticas a direcciones de correo electrónico válidas para obtener datos precisos y confiables.

Portales de trabajo y compañías de reclutamiento: A menudo se comunican con los solicitantes de empleo y empleadores por correo electrónico, enviando notificaciones de trabajo, horarios de entrevistas y más. La validación de correo electrónico a granel puede ayudar a estas empresas a mantener una comunicación efectiva.


Cómo usar esta función?

Al importar un CSV al CRM, si su subcuenta está en el LC Email SMTP y no ha habilitado la función de validación de correo electrónico individual, su CSV importado se analizará en el backend. Y luego se mostrará una ventana emergente, y se enviará un correo electrónico a los miembros del equipo de la cuenta de la Sub sobre el análisis de riesgo de las direcciones de correo electrónico de CSV. El Email y Popup animarán a los usuarios a habilitar la verificación de correo electrónico.

Cuerpo del Email que se enviará (Datos de ejemplo):

Línea temática: Contenido de correo electrónico para la lista de alto riesgo - Hola [Nombre de negocios amistoso], Hemos escaneado su última Importación de contacto y encontramos lo siguiente con las direcciones de correo electrónico: Entrega: 71,84% Alto riesgo: 17,81% Activar la validación nativa de correo electrónico puede eliminar riesgos potenciales asegurando que no envíes direcciones de correo electrónico no válidas. Una vez activado, el sistema no intentará enviar a ninguna dirección de correo electrónico marcada como inválida. Enlace de artículos de apoyo: [Insert Link]. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia para administrar tu lista de correo electrónico, por favor no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte usando la marca de verificación azul dentro de la aplicación. Estamos aquí para ayudar. Saludos, [Nombre de la mente]

Pestaña Evaluación de riesgos:

La ficha Evaluación de riesgos en Configuración. Email Servicios de Email Evaluación de Riesgos hará un seguimiento de los datos históricos de las importaciones en relación con la evaluación de riesgos de direcciones de correo electrónico.

La pestaña Evaluación de Riesgos proporciona una visión completa de sus verificaciones de correo electrónico y sus resultados. Aquí hay un desglose de la interfaz de usuario:

Registros: Esto muestra cuántos registros o trabajos de verificación de correo electrónico masivo se muestran.

Alcance de la fecha: El rango de fecha proporcionado en la parte superior, indica el marco de tiempo para los registros de verificación de correo electrónico mostrados.

Importar Nombre: Esta columna enumera el nombre de cada trabajo de verificación de correo electrónico. Consigue el nombre de la acción de Bulk Import de Bulk Actions. Cada nombre debe ser único, ya que eso te ayuda a identificar y rastrear el trabajo respectivo.

Creado en: Esta columna muestra la fecha y hora exactas que se creó cada trabajo. Está formateado en el patrón "Day Month Date Year Time Zone".

No. de Emails: Esta columna muestra el número total de direcciones de correo electrónico incluidas en cada trabajo para la verificación.

Entregado (%): Esta columna indica el porcentaje de direcciones de correo electrónico en el trabajo verificada y que se encuentra que son entregables o válidas.

Inauguable (%): Esta columna muestra el porcentaje de direcciones de correo electrónico en el trabajo que fue verificado y encontrado que no se entrega o no invalida.

Desconocido (%): Esta columna muestra el porcentaje de direcciones de correo electrónico en el trabajo que no pudieron ser verificadas de manera concluyente, lo que significa que su estado de entregabilidad sigue siendo desconocido.

Paginación: La "Página 1 de 1" en la parte inferior sugiere que estás en la primera página de los resultados. Si se pudieran mostrar más registros en una página, utilizaría estos controles para navegar por las páginas.

Preguntas frecuentes

Qué significa el porcentaje Deliverable en la pestaña Evaluación de Riesgos?

El porcentaje Deliverable indica la proporción de direcciones de correo electrónico verificadas y encontradas válidas y accesibles en un trabajo dado. Este porcentaje se calcula dividiendo el número de direcciones de correo electrónico entregables por el número total de direcciones de correo electrónico en el trabajo, y luego multiplicando el resultado por 100.

Cómo se calcula el porcentaje inaplicable en la pestaña Evaluación de Riesgos?

El porcentaje no entregable representa la proporción de direcciones de correo electrónico en un trabajo específico verificado y encontrado inválido o inalcanzable. Este porcentaje se determina dividiendo el número de direcciones de correo electrónico no entregables por el número total de direcciones de correo electrónico en el trabajo, luego multiplicando el resultado por 100.

Qué significa el porcentaje Desconocido en la pestaña Evaluación de Riesgos?

El porcentaje Desconocido muestra la proporción de direcciones de correo electrónico en un trabajo en particular que no pudo ser verificada definitivamente. Esto significa que su estado de entrega no está claro. Se calcula dividiendo el número de correos electrónicos con estatus desconocido por el número total de correos electrónicos en el trabajo, y luego multiplicando el resultado por 100.

Cuál es el "Nombre de importación" en la pestaña Evaluación de Riesgos?

El "Nombre Import" es un identificador único para cada trabajo o lote de direcciones de correo electrónico que usted envía para verificación. Le permite rastrear y gestionar cada trabajo por separado.

Por qué podría ser importante la fecha y hora en la columna "Created at"?

La fecha y la información horaria en la columna "Creado en" le ayuda a entender cuándo se inició cada trabajo de verificación de correo electrónico. Esto puede ser particularmente útil para seguir el progreso a lo largo del tiempo o determinar el orden en que se tramitaron los puestos de trabajo.

Por qué no se verifican todos los correos?

No todas las direcciones de correo electrónico se pueden verificar por diversas razones, como restricciones de servidores, configuración de privacidad o problemas de red. Estas direcciones de correo electrónico se clasifican como 'desconocidos'.

Qué pasa si el servidor de correo electrónico no responde a tiempo?

Si el servidor de correo electrónico no responde de manera oportuna, el sistema de verificación puede categorizar la dirección de correo electrónico como 'desconocida'. El sistema no pudo determinar si la dirección de correo electrónico es entregable o no entregable.

Qué hago si veo muchas direcciones de correo electrónico 'desconocidas' en mi lista?

Muchos resultados 'desconocidos' podrían sugerir problemas de servidor u otros problemas técnicos. Es posible que desee considerar la posibilidad de volver a ejecutar el proceso de verificación en un momento posterior. Si el problema persiste, considere tender la mano al apoyo. El formato de la dirección de correo electrónico podría ser un problema, o el formato CSV podría tener algunos problemas.

Cuál debería ser el siguiente paso después de recibir el informe de Evaluación de Riesgos?

Después de recibir el informe de Evaluación de Riesgos, debe considerar eliminar o volver a comprobar las direcciones de correo electrónico 'no entregables' y 'desconocidas' de su lista antes de ejecutar cualquier campaña de correo electrónico. Esto puede ayudar a mejorar la tasa de entregabilidad de su campaña y la eficacia general.

Qué significa "No. de correos electrónicos" en la pestaña Evaluación de Riesgos?

El "No. de correos electrónicos" representa el conteo total de direcciones de correo electrónico incluidas en un lote o trabajo en particular para la verificación. Esto le da una idea de la escala del trabajo de verificación de correo electrónico.

Por qué diferentes trabajos/batches tienen diferentes porcentajes Deliverable, Undeliverable y Desconocidos?

Diferentes trabajos o lotes pueden tener porcentajes variables de correos electrónicos Deliverable, no entregables y desconocidos debido a la calidad de las direcciones de correo electrónico en cada lote. Por ejemplo, un lote que contiene direcciones de correo electrónico más antiguas o obsoletas puede tener un porcentaje no entregable más alto que un lote con direcciones recientemente recogidas.

Qué puedo hacer para mejorar el porcentaje de entregabilidad?

Para mejorar la entrega, puede recopilar las direcciones de correo electrónico a través de fuentes confiables, actualizar sus listas de correo electrónico regularmente y utilizar métodos de doble aceptación para asegurar que las direcciones de correo electrónico pertenezcan a personas genuinamente interesadas en recibir su comunicación.

Por qué algunos correos electrónicos están categorizados como Deliverable, pero todavía rebotan?

Los correos electrónicos disponibles todavía pueden rebotar debido a que el buzón del destinatario está lleno, el servidor de correos no está disponible temporalmente, o el correo electrónico está marcado como Spam por el servicio de correo electrónico del destinatario.

Puedo volver a ejecutar la verificación de correo electrónico para un lote específico?

Sí, puede volver a ejecutar la verificación de correo electrónico para un lote específico. Esto podría ser particularmente útil en caso de que un porcentaje significativo de los correos electrónicos fueran marcados como Desconocidos, lo que podría deberse a problemas temporales del servidor.

Con qué frecuencia debo verificar mis listas de correo electrónico?

La frecuencia de verificación de la lista de correo electrónico puede depender de varios factores como el crecimiento de la lista, las tasas de rebote, etc. Sin embargo, es una buena práctica verificar su lista de correo electrónico antes de cualquier campaña de correo electrónico significativa.

Cómo impacta el proceso de verificación de email mi estrategia de email marketing general?

La verificación de correo electrónico es crucial para mantener una estrategia de marketing de email saludable. Le ayuda a eliminar correos electrónicos inválidos o no entregados, mejorando así la tasa de entrega, protegiendo la reputación de su remitente y aumentando la eficacia de sus campañas de correo electrónico.

El proceso de verificación respeta la privacidad del usuario?

Sí, el proceso de verificación de correo electrónico respeta la privacidad del usuario. No implica acceder al contenido de ningún correo electrónico, sino más bien, comprueba si una dirección de correo electrónico es válida y es capaz de recibir correos electrónicos.

Es seguro el proceso de verificación de correo electrónico?

Sí, el proceso de verificación de correo electrónico está diseñado para ser seguro. Los datos que usted envía para la verificación se procesan típicamente sobre conexiones seguras, y la información resultante se maneja de acuerdo con las políticas de manejo de datos y privacidad del proveedor de servicios.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?