Aprenda cómo funcionan las métricas de conversión para el seguimiento de campañas de correo electrónico y cómo editar estos ajustes. Para cada campaña enviada, puede rastrear las compras realizadas como resultado en una ventana de tiempo determinada. Esto le permite ver fácilmente el rendimiento de sus campañas de correo electrónico y hacer ajustes en consecuencia.
Qué es una Conversión de Email?
Una conversión de correo electrónico es cuando un destinatario de correo electrónico abre su mensaje y luego toma una acción específica, como la compra del producto anunciado, dentro del período de conversión, también llamada la ventana de atribución.
Cómo funciona el seguimiento de la conversión de correo electrónico?
Utiliza la lógica de campaña " Last touched " para atribuir las compras a la campaña de correo electrónico más reciente enviada al destinatario.
Por defecto, la configuración de la ventana de atribución es de 5 días. Por lo tanto, la última campaña de correo electrónico abierta o clic en los últimos 5 días obtiene crédito por la conversión, o venta, hecha.
Puede cambiar el número de días que esta ventana está abierta en la configuración de la campaña.
El ejemplo que se proporciona a continuación demuestra el funcionamiento de la atribución de correo electrónico. Tenga en cuenta: este escenario se basa en la ventana de atribución de correo electrónico predeterminada de 5 días.
Escenario de ejemplo
Día 1: Envía un correo electrónico a su suscriptor y lo abren para ver la oferta.
Día 4: Dos días después, vuelven a hacer una compra de ese producto.
En este caso, los ingresos se atribuirían al correo electrónico inicial ya que entra dentro de la ventana de atribución de 5 días. Sin embargo, si el cliente hiciera la compra 12 días después, los ingresos no se atribuirían al correo electrónico original.
Cómo usar:
Vaya a "Marketing" "Emails" "Campañas" y encuentre su campaña de correo electrónico.
Haz clic en el icono de "tres puntos" a la derecha de la campaña y selecciona "Estadísticas".
Haga clic en "Cargar más estadísticas"
En la sección "Conversión", verás una visión general de "Egresos totales generados", así como "Revenue por recibo" generado por la campaña de correo electrónico.
También verás un desglose detallado de los contactos que hicieron compras y cuánto gastaron en la "Pica Ordenada"
Ajustes de atribución
La métrica de conversión es una herramienta vital para calibrar la eficacia con que sus campañas de marketing contribuyen a la generación de ingresos. Un elemento clave de esta métrica es la ventana de atribución, que representa el marco de tiempo en el que la acción de un cliente está vinculada a un punto de contacto de marketing específico.
Atribución Window Personalización:
Predeterminado: Nuestro sistema utiliza una ventana de atribución de 5 días para campañas de correo electrónico.
Personaliza: Ajuste fácilmente la ventana en la configuración de correo electrónico de su cuenta para que se ajuste a sus necesidades de negocio.
Pasos para personalizar:
Vaya a "Marketing" "Emails" "Campañas".
Haga clic en el icono de "gear" para acceder a la configuración.
Ajuste el valor de la ventana de atribución como se desee.
Por qué 5 días?
La investigación sugiere que los suscriptores tienden a olvidar los correos electrónicos después de 5 días. Por lo tanto, este período de tiempo reflejará un reflejo más preciso del desempeño de una campaña dada de acuerdo con los puntos de vista de la industria actual.
Entender Email Atribution:
Exploremos cómo funciona la atribución de correo electrónico a través de otro ejemplo, usando la ventana de atribución predeterminada de 5 días.
Día 1: Se envía un correo electrónico a su suscriptor.
Día 3: El suscriptor abre el correo electrónico con una oferta de productos.
Día 4: El suscriptor revisa y realiza una compra.
En este escenario, los ingresos se atribuyen a la campaña de correo electrónico porque la compra se produjo dentro de la ventana de atribución de 5 días. Sin embargo, es crucial notar que si el suscriptor hiciera la compra el día 10, no se atribuiría al correo electrónico original.
Atribución a: Personalizar su análisis
Todas las Campañas (Default): Elija esto para rastrear todas las campañas para una visión general completa.
Elemento de producto Específico: Elija esta configuración para atribuir conversiones exclusivamente a campañas centradas en el producto.
Personalizar la ventana de atribución y la configuración de "Atribuido To" puede permitirle obtener información específica para su negocio. Con flexibilidad en duración y enfoque, nuestra plataforma empodera las decisiones basadas en datos para que pueda optimizar el rendimiento de sus campañas a lo largo del tiempo.