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30004: El destinatario ha optado por no participar o tiene DND habilitado.

Actualizado hace más de 2 meses

ERROR: 30004


Posibles Causas

  • El número de destino al que está tratando de llegar está bloqueado para recibir este mensaje.

  • El dispositivo que está tratando de alcanzar no tiene suficiente señal.

  • El dispositivo no puede recibir SMS (por ejemplo, el número de teléfono pertenece a un teléfono fijo).

  • El número de destino está en el registro nacional de No Llamar de la India.

  • Hay un problema con el operador móvil.

  • Ha enviado un mensaje desde un número gratuito de US/CA a un teléfono de usuario final que ha respondido previamente con "STOP" u otra palabra clave de exclusión voluntaria.

Posibles Soluciones

Mensajes "no entregados" enviados a la India

Los resultados del error 30004 en los mensajes no entregados enviados a la India podrían deberse a que el número de destino figura en el registro nacional de No Llamar (DNC).

Equipo de soporte de Lead Connector puede ayudar a investigar qué salió mal al entregar su mensaje. Recopile 3 o más ejemplos de mensajes en sus registros de SMS de las últimas 24 horas que se marcaron con Error 30004 y abra una solicitud de soporte.

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