Revisa que tu negocio esté completo 🏢
Asegúrate de tener nombre legal, dirección, método de pago y datos fiscales cargados. Si falta algo, Meta bloquea la verificación.Confirma tu método de pago 💳
Verifica que la tarjeta esté activa, sin rechazos, sin deudas y sin fecha de vencimiento. Meta no habilita verificaciones si hay errores de pago.Comprueba la verificación del negocio 🔐
Si tu empresa está pendiente, rechazada o incompleta, el sistema no permitirá avanzar. Entra al Centro de Seguridad para revisarlo.Borra caché o cambia de navegador 🌐
A veces el problema es técnico: limpia caché/cookies, usa modo incógnito o intenta desde otro navegador (Chrome recomendado).Verifica que tengas permisos de administrador 👤
Solo los administradores pueden verificar estados de cuenta. Si estás como empleado o analista, Meta no mostrará el botón.Si nada funciona, contacta soporte de Meta 💬
En el Centro de Ayuda podrás abrir un caso si tu cuenta tiene actividad, anuncios o métodos de pago activos.
Estos pasos suelen resolver el 90% de los problemas relacionados con la verificación del estado de cuenta.