Ir al contenido principal

Cómo verificar el Portafolio en Meta para vincular Whatsapp API

Guía completa para validar tu empresa y acceder a más beneficios en Facebook e Instagram

Actualizado hace más de un mes

Verificar tu negocio en Meta es un paso clave para consolidar tu presencia digital, aumentar la confianza de tus clientes y acceder a herramientas exclusivas dentro del ecosistema de Meta, como Facebook, Instagram y WhatsApp Business. A través del programa Meta Verified for Business, las empresas pueden obtener mayor visibilidad, soporte prioritario y una capa adicional de protección contra la suplantación de identidad.


🧾 ¿Qué es Meta Verified for Business?

Meta Verified for Business es una suscripción de pago que permite a las empresas destacar su autenticidad y fortalecer su seguridad dentro de las plataformas de Meta. Al verificar tu empresa, obtienes:

  • Mayor visibilidad en tus páginas y perfiles comerciales.

  • Soporte técnico directo de Meta para resolver incidencias más rápido.

  • Protección adicional frente a cuentas falsas o imitaciones.

Sin embargo, no todas las empresas necesitan ser verificadas. La verificación es necesaria únicamente cuando Meta la solicita o si deseas acceder a ciertas funciones avanzadas.


❓¿Cuándo necesitas verificar tu empresa?

No todas las cuentas comerciales requieren este proceso.
Debes verificar tu negocio únicamente si:

  • Estás intentando usar herramientas avanzadas de Meta (por ejemplo, APIs, funciones para desarrolladores o integraciones empresariales).

  • Has recibido una notificación o correo electrónico de Meta solicitando la verificación.

Si tu negocio solo utiliza Meta para publicaciones, anuncios o interacción con clientes, es posible que no necesites completar la verificación.


⚙️ Antes de comenzar

Antes de iniciar el proceso, asegúrate de cumplir los siguientes requisitos:

  1. Tu cartera de negocios (Business Portfolio) —antes conocida como Administrador Comercial— debe ser elegible para la verificación.

  2. Debes tener control total sobre la cartera o negocio en Meta Business.

  3. No proporciones información falsa o incompleta. Meta puede denegar la solicitud o incluso restringir tu cuenta si detecta datos engañosos.


✅ Pasos para verificar tu negocio en Meta

Sigue estos pasos cuidadosamente para completar el proceso de verificación:

  1. Accede al Centro de Seguridad
    Dirígete a la sección Centro de Seguridad dentro de tu cartera de Meta Business.

  2. Inicia el proceso de verificación
    Haz clic en “Iniciar verificación”. También puedes encontrar esta opción en otras herramientas como:

    • Meta Ads Manager

    • Commerce Manager

    • Panel de control para desarrolladores de aplicaciones

  3. Ingresa los datos de tu empresa
    Completa la información solicitada:

    • Nombre legal de la empresa

    • Dirección completa

    • Número telefónico de contacto

    • Sitio web oficial (debe estar activo y protegido con HTTPS)

  4. Confirma los detalles comerciales

    • Si Meta encuentra coincidencias con registros públicos, selecciona tu empresa en la lista.

    • Si no aparece, sube documentos oficiales como tu licencia comercial, estatutos de constitución o cualquier otro documento válido.

  5. Verifica tu conexión con la empresa
    Elige uno de los siguientes métodos para confirmar tu vínculo con la organización:

    • Correo electrónico empresarial (debe coincidir con el dominio del sitio web).

    • Llamada telefónica, mensaje de texto o WhatsApp Business.

    • Verificación de dominio, accediendo al alojamiento o configuración DNS del sitio web.

  6. Finaliza el proceso
    Una vez completados los pasos anteriores, haz clic en “Listo”.


⏳ ¿Qué sucede después?

  • El proceso de revisión puede tardar entre 10 minutos y 14 días hábiles, dependiendo del tipo de empresa y la documentación enviada.

  • Meta te notificará por correo electrónico o directamente en el Centro de Seguridad cuando tu verificación haya sido procesada.

  • Si tu verificación es aprobada, tu empresa estará oficialmente validada en Meta.

  • En caso de modificar algún dato comercial (como dirección, nombre o teléfono), deberás repetir el proceso para mantener tu verificación activa.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?