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Coupon Codes en Calendarios (Zolutium): qué son, para qué sirven y cómo te ayudan

Los Coupon Codes (códigos de cupón) en Calendarios de Zolutium te permiten ofrecer descuentos directamente en el booking widget al reservar y pagar una cita, aumentando conversiones y dejando el descuento registrado en la cita.

Actualizado hace más de 2 meses

Los Coupon Codes en Calendarios son una función de Zolutium que te permite aplicar descuentos en las reservas hechas desde el booking widget. El cliente escribe un código (ej. “10OFF”) durante el checkout; si el cupón es válido, el sistema aplica el descuento y lo registra dentro de la cita, en la pestaña Payments del modal de la cita.

En otras palabras: es la forma más simple de correr promociones sin cambiar tus precios manualmente cada vez, y con trazabilidad (queda evidencia de qué cupón se usó y cuánto descontó).

Cómo funciona en la experiencia del cliente (lo que pasa en el widget)

Cuando el cliente agenda:

1.⁠ ⁠Selecciona día y hora en tu calendario.

2.⁠ ⁠Llega al paso de pago (si tu calendario cobra).

3.⁠ ⁠Ve un campo para ingresar el Coupon Code.

4.⁠ ⁠Si el código es válido:

* El descuento se aplica de inmediato.

* El total se muestra ya ajustado antes de pagar.

5.⁠ ⁠Si el código no es válido: aparece un mensaje de error y el total no cambia.

Esto ayuda muchísimo porque el usuario confirma el beneficio antes de pagar (menos dudas, menos abandono).

Qué control tienes tú (reglas del cupón)

Zolutium te deja controlar el cupón con reglas claras, para que no sea un “descuento abierto”:

•⁠ ⁠Tipo de descuento: porcentaje o monto fijo.

•⁠ ⁠Vigencia (Start & End): define fecha y hora de inicio/fin, ideal para promos por tiempo limitado.

•⁠ ⁠Límite de redenciones: puedes restringir cuántas veces se usa en total.

•⁠ ⁠Elegibilidad por producto/calendario: puedes hacer que aplique solo a ciertos calendarios o productos/ofertas (no a todo).

•⁠ ⁠Una vez por cliente: evita que una misma persona lo use varias veces.

Ejemplos típicos (casos reales de uso):

•⁠ ⁠“Solo 20 cupos con 15%” (limit redemptions).

•⁠ ⁠“Promo válida solo esta semana” (vigencia).

•⁠ ⁠“Solo para el calendario de ‘Consulta Inicial’” (limitado a calendario/producto).

•⁠ ⁠“Solo 1 vez por cliente” (one use per customer).

En qué te ayuda (beneficios prácticos para ventas y operación)

•⁠ ⁠Mayor conversión: el descuento oportuno reduce fricción y abandono durante el pago.

•⁠ ⁠Promociones flexibles: puedes hacer campañas estacionales o relámpago con % o monto fijo.

•⁠ ⁠Control y segmentación: pones límites por contacto o generales para evitar abuso.

•⁠ ⁠Mejor experiencia del cliente: pueden aplicar/quitar el cupón en el widget y ver el precio actualizado al instante.

Y adicionalmente, a nivel interno te aporta orden: soporte, ventas y administración pueden verificar en segundos si el descuento se aplicó correctamente revisando la cita.

Dónde se ve y cómo se audita el descuento

Después de la reserva, abres la cita y en Payments verás el detalle:

•⁠ ⁠cupón aplicado,

•⁠ ⁠monto del descuento,

•⁠ ⁠total ajustado,

•⁠ ⁠y desglose de pagos (incluso a nivel de asistente/attendee).

También puedes ver totales como Amount Paid y Remaining Balance, junto a la línea Discount (Coupon).

Compatibilidad y limitaciones (para evitar sorpresas)

•⁠ ⁠Soportado: funciona en calendarios con Neo y Classic booking widgets, y en Services (v2).

•⁠ ⁠No soportado: no funciona con Service Menu (v1) (recomiendan migrar a Services v2).

•⁠ ⁠Solo en el booking widget: no se puede aplicar a citas creadas manualmente desde el modal interno (indican que lo planean para una futura versión).

•⁠ ⁠Reglas del checkout:

* No se pueden “apilar” cupones: solo 1 cupón activo por checkout (pueden quitar uno y poner otro antes de pagar).

* No distingue mayúsculas/minúsculas (ej. “SUMMER25” y “Summer25” aplican igual).

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