📌 En este artículo
¿Qué son los cupones de descuento?
¿Cómo funcionan para el cliente?
¿Cómo configurar un cupón?
¿Qué condiciones puedes establecer?
Ejemplos de uso
¿Dónde se refleja el descuento?
⚠️ Consideraciones y limitaciones
1. 🎟️ ¿Qué son los cupones de descuento?
Los cupones de descuento son códigos promocionales que puedes configurar para ofrecer un porcentaje de descuento o un monto fijo sobre una reserva.
Por ejemplo:
Código: 10OFF
Descuento: 10%
Cuando un cliente agenda una cita desde tu Booking Widget, puede ingresar el código y ver el descuento aplicado antes de completar el pago.
💡 Esto permite realizar promociones sin necesidad de modificar manualmente el precio de tus servicios o calendarios.
2. 👤 ¿Cómo funciona para el cliente?
El proceso para el cliente es sencillo:
📅 Selecciona el día y horario disponible.
👤 Ingresa sus datos.
💳 Avanza al proceso de pago, cuando corresponda.
🎟️ Ingresa su Coupon Code.
✅ Zolutium valida el código.
💰 El descuento se aplica al precio.
💳 El cliente realiza el pago con el nuevo total.
Ejemplo
Servicio:
Consulta inicial → $50
Cupón:
BIENVENIDO → 20%
Resultado:
Precio original: $50
Descuento: $10
Total: $40
El cliente puede visualizar el precio actualizado antes de realizar el pago.
3. ⚙️ ¿Cómo configurar un cupón de descuento el el calendario?
Para configurar el cupón de descuento en el calendario:
Ingresa a Zolutium.
Dirígete a Calendarios.
Dirigete a Configuración del calendario
Escoje el calendario que vas a editar
Ve a la opción de Pagos
Activa Aceptar Pagos.
Al activar Accept Payments, Zolutium crea automáticamente un Product en tu pestaña de productos con una etiqueta de calendario (ese producto no se puede eliminar).
Activa Enable Coupon Code.
Esto agrega el campo para ingresar cupón en el booking widget.
Recuerda: debes activar cupones calendario por calendario (no es global).
Para configurar el cupón de descuento en el calendario:
Ve a Pagos
Busca la sección de Cupones / Coupon Codes. y crea un nuevo cupón.
Define el código que utilizarán tus clientes.
Selecciona el tipo de descuento.
Configura las condiciones del cupón.
Guarda la configuración.
Realiza una reserva de prueba para comprobar su funcionamiento.
4. 💰 Tipos de descuento
Puedes configurar diferentes tipos de descuento según la promoción que quieras realizar.
📊 Descuento porcentual
Aplica un porcentaje sobre el precio.
Ejemplo:
PROMO20 → 20% de descuento
Si el servicio cuesta $100:
$100 - 20% = $80
💵 Descuento por monto fijo
Aplica una cantidad específica.
Ejemplo:
DESCUENTO10 → $10 de descuento
Si el servicio cuesta $50:
$50 - $10 = $40
5. 📅 Configurar la vigencia
Puedes establecer cuándo estará disponible el cupón mediante una fecha y hora de inicio y finalización.
Ejemplo
Inicio: 21 de agosto
Fin: 31 de agosto
El código solamente podrá utilizarse durante el período establecido.
💡 Esto es especialmente útil para crear promociones de temporada, campañas especiales o descuentos por tiempo limitado.
6. 🔢 Limitar el número de usos
También puedes establecer un límite de redenciones.
Por ejemplo:
🎟️ Código: PROMO15
💰 Descuento: 15%
👥 Límite: 20 usos
Una vez alcanzado el límite configurado, el cupón dejará de estar disponible para nuevas reservas.
Ejemplo de promoción
“🎉 Primeros 20 clientes reciben 15% de descuento.”
Puedes conseguirlo estableciendo:
15% de descuento + límite de 20 redenciones.
7. 👤 Un uso por cliente
Puedes configurar el cupón para que cada cliente pueda utilizarlo una sola vez.
Esto resulta útil para promociones como:
🎁 “Obtén 20% de descuento en tu primera reserva.”
De esta manera, el mismo cliente no podrá utilizar repetidamente el código para obtener el descuento.
8. 📅 Aplicar el cupón a determinados calendarios
Los cupones también pueden limitarse a determinados calendarios o productos/ofertas, según la configuración disponible.
Ejemplo
Tienes:
📅 Consulta Inicial
📅 Consulta de Seguimiento
📅 Evaluación
Puedes crear:
Código: INICIAL20
y configurarlo para que solamente sea válido para:
📅 Consulta Inicial
Así, el descuento no se aplicará automáticamente a todos tus servicios.
9. 📊 ¿Dónde puedo verificar el descuento?
Una vez que el cliente utiliza un cupón y realiza la reserva, puedes consultar la información desde los detalles de la cita.
En la sección Payments podrás revisar información relacionada con el descuento, como:
🎟️ Cupón utilizado.
💰 Monto descontado.
💳 Total ajustado.
💵 Monto pagado.
💰 Saldo pendiente.
📊 Desglose del pago.
Esto permite comprobar qué promoción utilizó el cliente y cuánto se descontó.
🧪 Ejemplo completo
Supongamos que tienes una clínica y quieres promocionar las consultas iniciales.
Configuras:
Código: PRIMERA20
Descuento: 20%
Vigencia: 21 al 31 de agosto
Usos máximos: 20
Aplicable a: Consulta Inicial
El cliente realiza el proceso:
📅 Selecciona Consulta Inicial
⬇️
💳 Avanza al pago
⬇️
🎟️ Ingresa PRIMERA20
⬇️
✅ Cupón válido
⬇️
💰 Se aplica 20% de descuento
⬇️
💳 Cliente realiza el pago
Posteriormente, el equipo puede revisar el descuento aplicado desde los detalles de la cita.
⚠️ Consideraciones importantes
1. 🎟️ Solo un cupón por checkout
Los cupones no se pueden acumular. El cliente puede utilizar un solo cupón durante el proceso de pago.
Si desea utilizar otro código, primero debe retirar el cupón actual y colocar el nuevo.
2. 🔤 El código no distingue mayúsculas y minúsculas
Por ejemplo:
PROMO25
y
promo25
se consideran el mismo código.
3. 🌐 Se utiliza desde el Booking Widget
El cupón se aplica durante el proceso de reserva desde el Booking Widget.
No se aplica a citas creadas manualmente desde el modal interno de la plataforma.
4. 📅 Compatibilidad
Los cupones son compatibles con los Booking Widgets Neo y Classic, así como con Services v2.
No están disponibles para Service Menu v1.
💡 ¿Para qué puedes utilizar los cupones?
Los cupones pueden utilizarse para diferentes estrategias comerciales:
🎉 Promociones especiales
“20% de descuento por lanzamiento.”
⏰ Promociones por tiempo limitado
“Descuento válido solo esta semana.”
👥 Promociones para nuevos clientes
“20% de descuento en tu primera cita.”
🔢 Promociones con cupos limitados
“Descuento para los primeros 20 clientes.”
📅 Promociones para un servicio específico
“15% de descuento en consultas iniciales.”
📌 En resumen
Los Cupones de descuento en Calendarios permiten crear promociones directamente en el proceso de reserva.
El flujo es:
📅 Cliente agenda
⬇️
💳 Llega al pago
⬇️
🎟️ Ingresa el cupón
⬇️
✅ Zolutium valida el código
⬇️
💰 Aplica el descuento
⬇️
💳 Cliente paga
⬇️
📊 Descuento registrado en la cita
💡 Recomendación: utiliza los cupones para crear promociones con objetivos claros, estableciendo siempre una vigencia, límite de usos y calendario o servicio al que aplica. Esto te permite ofrecer descuentos de forma controlada y llevar un mejor seguimiento de tus promociones.