⚙️ Paso 1. Ingresa a las integraciones
Accede a tu cuenta de Zolutium.
Dirígete a Configuración.
Selecciona Integraciones.
Ubica la integración de Facebook.
🔗 Paso 2. Accede a la asignación de campos
En la integración de Facebook, presiona los tres puntos (⋮).
Selecciona la opción Asignar campos de formulario.
Esta opción te permitirá relacionar los campos de tu formulario de campaña con los campos disponibles en Zolutium.
📝 Paso 3. Asigna los campos del formulario
Relaciona cada campo de tu formulario de Meta con el campo correspondiente en Zolutium.
Por ejemplo:
Nombre → Nombre.
Correo electrónico → Correo electrónico.
Teléfono → Teléfono.
Los campos deben coincidir con la información que deseas guardar en la plataforma.
➕ Paso 4. Crea campos personalizados si es necesario
¿El formulario contiene un campo que no existe en Zolutium? Antes de realizar la asignación, debes crear el campo personalizado correspondiente.
Por ejemplo, si tu formulario solicita el nombre de la empresa y este campo no existe en la plataforma, créalo primero. Después, regresa a la asignación de campos y relaciónalo con el campo de tu formulario.
Así podrás guardar y consultar esa información en Zolutium.
✅ Paso 5. Verifica la información
Una vez realizada la asignación, verifica que los campos estén relacionados correctamente. Esto permitirá que la información proporcionada por los clientes en los formularios de tus campañas se guarde en los campos correspondientes de Zolutium.
🚀 Recomendaciones
Verifica que cada campo esté relacionado con el dato correcto.
Crea los campos personalizados que necesites antes de realizar la asignación.
Comprueba que la información recibida se visualice correctamente en la plataforma.
Conclusión: mapear correctamente los campos de tus formularios de Meta permite organizar la información de tus clientes y consultarla desde Zolutium, facilitando el seguimiento de los contactos generados por tus campañas.
¿Necesitas más ayuda? Visita el Centro de Soporte Zolutium.
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