Las Plantillas de correo electrónico permiten crear diseños reutilizables para enviar correos desde Zolutium sin tener que construir el contenido nuevamente cada vez.

Puede utilizarlas para campañas, seguimientos, automatizaciones, promociones, comunicaciones internas o cualquier proceso donde necesite mantener una estructura de correo uniforme.

28 de octubre de 2026

Para acceder a esta sección:

La ruta sería:

Marketing → Correos electrónicos → Plantillas

💡 Desde esta sección podrá crear y administrar las plantillas que posteriormente utilizará en sus comunicaciones.

Dentro de esta sección encontrará principalmente dos pestañas:

Muestra las plantillas de correo que ya fueron creadas.

Permite organizar las plantillas para mantenerlas separadas según su uso.

Por ejemplo:

Carpeta: Seguimientos

Carpeta: Promociones

Carpeta: Recordatorios

Carpeta: Clientes nuevos

💡 Si maneja muchas plantillas, recomendamos organizarlas mediante carpetas.

Dentro de Plantillas:

Entre las opciones disponibles puede encontrar:

💡 Si desea crear un correo completamente personalizado desde cero, puede utilizar Plantilla en blanco.

Al crear una nueva plantilla, Zolutium permite elegir cómo desea construir el correo.

Encontrará tres opciones principales:

Cada editor está pensado para un tipo diferente de usuario y necesidad.

El Editor de diseño permite construir el correo visualmente mediante elementos de arrastrar y soltar.

Es la opción recomendada cuando desea crear correos visuales sin necesidad de utilizar código HTML.

Puede agregar bloques como:

💡 Para la mayoría de los usuarios, esta será la opción más sencilla para crear plantillas de correo.

El Editor de código permite crear y editar directamente el contenido utilizando HTML.

Esta opción es recomendable cuando:

💡 Si no tiene experiencia trabajando con código, recomendamos utilizar el Editor de diseño.

El Editor de texto sin formato permite crear correos sencillos, principalmente basados en texto.

Es ideal cuando desea enviar comunicaciones más simples, similares a un correo escrito manualmente.

Por ejemplo:

Hola, Juan.

Gracias por comunicarse con nosotros.

Queremos darle seguimiento a su solicitud y conocer si necesita ayuda adicional.

Saludos.

💡 Este editor puede ser útil cuando no necesita imágenes, columnas o diseños visuales avanzados.

La elección dependerá del tipo de correo que desea crear.

Recomendado para:

Recomendado para:

Recomendado para:

💡 Si no está seguro, recomendamos comenzar con el Editor de diseño.

Dentro del Editor de diseño encontrará el apartado Elementos de plantilla.

Desde aquí puede agregar diferentes componentes arrastrándolos hacia el correo.

[image]

Entre los elementos disponibles puede encontrar:

Permite agregar títulos, párrafos y cualquier contenido escrito.

Puede utilizarlo para:

Permite agregar imágenes al correo.

Puede utilizarlo para:

💡 Revise que las imágenes tengan buena calidad y no sean excesivamente pesadas.

Permite agregar un botón con un enlace.

Por ejemplo:

Reservar ahora

Conocer más

Comprar

Ver información

Contactar

Puede configurar el texto del botón y la dirección a la que llevará al contacto.

Permite agregar el logotipo de su empresa dentro del diseño.

Es útil para mantener la identidad visual de la marca en sus comunicaciones.

Permite separar visualmente diferentes secciones del correo.

Puede utilizarlo para mantener una estructura más ordenada.

Permite agregar accesos a las redes sociales de su empresa.

Puede utilizar iconos que dirijan a sus diferentes perfiles.

Permite agregar contenido al final del correo.

Puede utilizarlo para información como:

Permite insertar contenido mediante código dentro del correo.

Puede utilizarse cuando necesita agregar una estructura personalizada específica dentro del Editor de diseño.

Permite incorporar contenido relacionado con videos dentro de la plantilla.

💡 Revise siempre cómo se visualiza el elemento antes de realizar el envío.

Permite agregar elementos relacionados con procesos comerciales o de compra cuando corresponda.

Puede ser útil para correos vinculados con productos o comercio electrónico.

Permite trabajar con contenido relacionado con fuentes RSS cuando este tipo de funcionalidad forma parte de su estrategia de correo.

Permite incorporar contenido procedente de fuentes RSS dentro del correo.

Permite incluir elementos relacionados con productos cuando la configuración de su cuenta lo permita.

Dentro del Editor de diseño:

💡 Puede combinar diferentes elementos dentro de una misma plantilla para construir el diseño completo.

Dentro del panel encontrará también la pestaña Diseños.

Esta sección permite utilizar estructuras para organizar los diferentes elementos del correo.

Por ejemplo, puede utilizar diseños para distribuir contenido en diferentes columnas o secciones.

💡 Primero puede definir la estructura y posteriormente agregar texto, imágenes, botones u otros elementos.

Una plantilla puede utilizar datos dinámicos para personalizar el correo.

Por ejemplo:

Hola, {{contact.first_name}} 👋

Esto permite que cada contacto reciba su nombre automáticamente cuando la información se encuentre correctamente registrada.

También puede utilizar otros valores dinámicos disponibles dentro de Zolutium.

💡 Antes de realizar un envío masivo, compruebe que las variables utilizadas tengan información disponible.

Si su plantilla incluye botones o enlaces:

Por ejemplo:

Agendar cita → Enlace del calendario

Ver producto → Página del producto

Conocer más → Página informativa

💡 Un botón visualmente correcto puede no funcionar si el enlace está mal configurado.

Antes de finalizar, compruebe la presentación general.

Revise especialmente:

💡 Muchos contactos abrirán el correo desde su teléfono, por lo que es importante mantener un diseño sencillo y adaptable.

Dentro de la sección principal encontrará:

Puede utilizar Carpetas para separar los diseños según su función.

Por ejemplo:

💡 Una estructura organizada facilita encontrar rápidamente cada plantilla.

Después de crearla puede reutilizarla dentro de diferentes procesos de Zolutium.

Por ejemplo:

Esto permite mantener una misma identidad visual sin reconstruir el correo cada vez.

Antes de utilizar la plantilla con clientes reales:

💡 Nunca recomendamos utilizar una plantilla nueva en una campaña masiva sin realizar primero una validación.

Las Plantillas de correo electrónico de Zolutium permiten crear diseños reutilizables para campañas, seguimientos y automatizaciones.

Para acceder debe ingresar a:

Marketing → Correos electrónicos → Plantillas

Al crear una nueva plantilla podrá elegir entre:

🎨 Editor de diseño: creación visual mediante arrastrar y soltar.

💻 Editor de código: creación mediante HTML.

📝 Editor de texto sin formato: correos sencillos principalmente basados en texto.

Dentro del Editor de diseño encontrará elementos como Texto, Imagen, Botón, Logotipo, Divisor, Redes sociales, Pie de página, Código, Video, Productos y otros componentes que puede arrastrar directamente hacia su plantilla.

Una vez construida, guarde la plantilla y realice siempre una prueba antes de utilizarla con sus contactos.