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¿Qué son los buffers?
Los buffers son tiempo adicional que se puede agregar antes y/o después de una cita. Esta característica puede ser beneficiosa si necesita tiempo adicional para prepararse antes de una reunión, viajar a un evento o concluir después de una presentación. La configuración del búfer se personaliza para cada tipo de evento, lo que le permite ajustarlos y optimizarlos según sea necesario
Cómo configurar búferes
Aquí le mostramos cómo agregar buffers a sus citas:
Elija el calendario al que desea agregar buffers para citas.
Si está creando un nuevo calendario, vaya a "Configuración avanzada." Si está trabajando con un calendario existente, haga clic en "Editar."
Navegue a la sección "Disponibilidad".
Busque las opciones etiquetadas "Pre tiempo de búfer" y "Post tiempo de búfer"
Especifique la duración que desea para los búferes pre y post.
No olvides guardar tu configuración.
Estos buffers asegurarán que tenga el tiempo extra que necesita antes y después de sus citas.
Cómo desactivar los búferes
Elija el calendario para el que desea desactivar los búferes y haga clic en editar
Vaya a "Disponibilidad" y desplácese hacia abajo hasta la página donde ve "Búfer Pre y Post"
Haz los valores como "0"
No olvides guardar tu configuración
Esto asegurará que en el futuro cualquier cita que se reserve en ese calendario no tenga buffers
Lógica de Buffer
Los búferes solo se aplican a los eventos reservados a través de la aplicación. Esto significa que los búferes solo se aplicarán a cualquier cita creada dentro de la aplicación. Las ranuras bloqueadas o los eventos sincronizados desde calendarios de terceros (Google, Outlook, iCloud) no se consideran al aplicar búferes.
Duración del Buffer que Afecta a las Ranuras Disponibles
Usando el ejemplo anterior, si hay un evento de 30 minutos con buffers de 15 minutos antes y después, otra persona que reserve el mismo día verá una ranura disponible 30 minutos después de la reserva existente.
Es importante tener en cuenta que cuando se usan buffers Pre y Post, hay casos en los que no se pueden reservar períodos libres aparentemente grandes en el calendario. Esto se debe al doble almacenamiento en búfer, donde se aplican los búferes antes y después, lo que resulta en la eliminación de intervalos de tiempo significativos de la página de programación.
Para maximizar los intervalos de tiempo reservables en su página de programación, considere sus tipos de eventos para usar solo un búfer único, ya sea búfer previo o posterior
No se puede programar un nuevo evento si no coincide con los criterios de búfer para esa ranura de cita, así como con la ranura reservada anterior.
Tenga en cuenta que si establece buffers para un evento de programación individual, afectará la disponibilidad del usuario en otros calendarios donde también estén involucrados.
En un evento de calendario de round-robin, la configuración de búfer individual en los otros calendarios de un usuario puede resultar en una distribución desigual de citas.
En un evento de calendario colectivo, la configuración de búfer de un individuo en sus otros calendarios puede bloquear las ranuras disponibles que de otro modo podrían aparecer libres, ya que el tiempo de búfer ocupa esas ranuras.
Preguntas Frecuentes
Pregunta: ¿Los buffers impactan los eventos reservados fuera de la aplicación?
Respuesta: Los búferes se aplican únicamente a las citas reservadas a través de la aplicación. Sin embargo, hay una excepción: si su función de sincronización bidireccional o sincronización inteligente está habilitada (donde el sistema convierte eventos de calendario de terceros en citas en lugar de tratarlos como ranuras bloqueadas), los búferes se aplicarán en tales escenarios.
Pregunta: ¿Cómo afectan los buffers a los intervalos de tiempo disponibles para programar citas?
Respuesta: Los tampones afectan a las ranuras de tiempo disponibles. Por ejemplo, si un evento de 30 minutos tiene amortiguadores previos y posteriores de 15 minutos, la próxima cita se programará 30 minutos después de la reserva existente. Los búferes dobles pueden limitar períodos aparentemente libres en el calendario, eliminando intervalos de tiempo significativos. Para maximizar los intervalos de tiempo reservables, considere usar un solo búfer (ya sea pre o post).
Pregunta: ¿Puedo eliminar o alterar un búfer una vez que esté configurado para una cita reservada?
Respuesta: Una vez que se establece un búfer para una cita reservada, se puede eliminar o modificar. Los búferes se aplican en función de la configuración más reciente.
Pregunta: ¿Qué sucede si la configuración del búfer es diferente en los otros calendarios de un individuo en un evento de calendario de round-robin?
Respuesta: En un evento de calendario de round-robin, la variación de la configuración del búfer en los otros calendarios de un individuo puede resultar en una distribución desigual de citas entre los usuarios.
Pregunta: ¿La configuración del búfer en los otros calendarios de un individuo puede afectar la reserva de citas en un evento de calendario colectivo?
Respuesta: Sí, en un evento de calendario colectivo, la configuración del búfer en los otros calendarios de un individuo puede bloquear las ranuras disponibles que de otro modo pueden aparecer libres debido al tiempo de búfer que ocupa esas ranuras.
Pregunta: ¿Qué es el búfer doble?
Respuesta: El búfer doble se refiere al uso de tiempos de pre-búfer y post-búfer antes y después de un evento o cita. Significa que se agrega tiempo adicional tanto antes como después de un evento, extendiendo efectivamente la duración del búfer. Esto puede dar lugar a intervalos de tiempo que parecen ser gratuitos en el calendario, pero no están disponibles para la reserva porque el almacenamiento en búfer doble ocupa esos espacios de tiempo. El almacenamiento en búfer doble reduce el número de citas reservables dentro de un período de tiempo determinado.