Aceptar Apple Pay y Google Pay en su Formulario de pedido es una excelente manera de mejorar la experiencia de compra para sus clientes. Estos métodos de pago ofrecen comodidad, seguridad y velocidad que los métodos de pago tradicionales no pueden igualar.
Cubierto en este Artículo:
¿Cómo usar Apple Pay y Google Pay en el CRM?
Stripe le permite agregar Apple Pay y Google Pay como opciones de pago en "Otro"pestaña en formularios de pedido de un paso y dos pasos. Upsells también funcionará con Apple Pay/Google Pay.
Habilitar esta opción permitirá que Sub Accounts habilite Apple Pay/Google Pay como método de pago junto con el método predeterminado de tarjeta de crédito y PayPal (PayPal solo aparece si PayPal está habilitado en Pagos ➝ Integraciones)
Tus clientes verán Apple Pay y Google paga en función de su ubicación geográfica y el navegador web del cliente final. Podrán usarlo en función de si tienen o no un método de pago asociado con su cuenta de Google/Apple. Solo si se aplican ambas condiciones, Google Pay/Apple Pay será visible para el pago junto con la opción predeterminada para una tarjeta de crédito.
Actualmente, los navegadores compatibles incluyen Chrome Desktop, Chrome Android, macOS Safari, iOS Safari y Microsoft Edge para Windows.
Por favor Nota:
Esta capacidad solo funciona con Versión 2 Embudos.
Una vista de cómo aparecerá el icono de Apple Pay en un formulario de pedido una vez habilitado.
Una vista de lo que aparece cuando un cliente hace clic en Apple Pay en un Formulario de pedido.
Una vista de cómo aparecerá el icono de Google Pay en un formulario de pedido una vez habilitado.
Una vista de lo que aparece cuando un cliente hace clic en Google Pay en un Formulario de pedido.
Tenga en cuenta:
Puede haber un caso de que el navegador no esté actualizado, Apple Pay y Google Pay no sean compatibles en el país del cliente o no se haya agregado una tarjeta de crédito relevante a la cuenta de Apple/Google del cliente. Ninguna opción para pagar a través de Apple Pay o Google pay aparecerá en la pestaña "Otros métodos de pago" en ese caso. Pero el cliente aún podrá ver la opción de la tarjeta de crédito para pagar el pedido en lugar de cambiar la pestaña nuevamente
¿Cómo habilito Apple Pay y Google Pay?
Usando Stripe Connect debajo del Pagos ➝ Integraciones la página es el requisito principal. Si está utilizando las API de Stripe para conectarse a Stripe, utilice Stripe Conectar para usar esta función. Una vez que haya conectado su cuenta de Stripe en Pagos> Integraciones, se proporciona una palanca para habilitar Apple Pay y Google Pay en los formularios de pedido.
Solución de problemas para Apple Pay
1. El conmutador para habilitar Apple Pay y Google Pay debe activarse mientras Stripe está conectado a la ubicación
3. Asegúrese de que el dominio en el que está alojado el embudo esté registrado en Stripe. Este es un requisito adicional para Apple Pay e idealmente debería ocurrir automáticamente tan pronto como se encienda la palanca
a. Dirígete a tu tablero de Stripe en esta URL y vea si el dominio aparece en la sección Dominios web
b. Si el dominio no aparece aquí, puede agregar manualmente el dominio haciendo clic en Agregar nuevo dominio. Esto solo está destinado a una resolución rápida; debe levantar un boleto con nosotros si no se registra automáticamente al activar el cambio.
4. Si el dominio aparece registrado, asegúrese de que el archivo de asociación de dominio esté alojado para ese dominio. Esto significa que un archivo debe descargarse al visitarlo https://example.com/.well-known/apple-developer-merchantid-domain-association si te estás registrando enhttps://example.comHaga clic aquí para obtener más información sobre esto.
5. El navegador o el dispositivo cumple los siguientes requisitos:
El cliente final está en la web en Safari, comenzando con iOS 10 o macOS Sierra
Solución de problemas para Google Pay
1. El conmutador para habilitar Apple Pay y Google Pay debe activarse mientras Stripe está conectado a la ubicación.
2. Asegúrate de que Google Pay sea disponible en tu país
3. El cliente está usando Google Chrome o Safari.
4. El cliente tiene una tarjeta válida registrada en Google Pay.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué diferirá en mi informe de transacciones y pedidos?
No habrá ningún cambio en el informe o seguimiento de las transacciones y pedidos. Stripe trata los pagos de Apple Pay y Google pay como pagos con tarjeta. Todos los pedidos comprados a través de Apple Pay o Google pay se reflejarán en la página Pedidos/Transacciones/Suscripciones.
¿Cuál es la diferencia en los precios de Stripe para las transacciones procesadas a través de tarjetas de crédito y Apple/Google Pay?
No hay diferencia en el precio entre las transacciones con tarjeta de crédito y las transacciones de Apple Pay/Google Pay. Se cobran de manera similar a las transacciones con tarjeta de crédito. Obtenga más información aquí sobre Apple Pay.
Estoy usando PayPal como mi proveedor de pagos en lugar de Stripe. ¿Puedo proporcionar Apple Pay y Google Pay a mis clientes?
No, Apple Pay y Google Pay se pueden proporcionar como métodos de pago utilizando Stripe Connect solo en embudos versión 2
¿Puedo habilitar otros métodos de pago como redirecciones bancarias y ACH también?
Actualmente, solo Apple Pay y Google Pay se pueden habilitar usando Stripe. Habilitar otros métodos de pago también se realizará en Q2/Q3 2023
¿Cómo deshabilito la opción de otros métodos de pago después de habilitarlos una vez?
Desactivar el cambio para Apple Pay y Google Pay en la tarjeta de conexión Stripe en la página Integraciones deshabilitará la pestaña "otros métodos de pago" en el formulario de pedido.