Disparo de flujo de trabajo - Pago recibido

Confirmación de pago automatizada:
​Caso de uso: Enviar a los clientes correos electrónicos de confirmación automatizados o mensajes cuando se procesa el pago.
Beneficios: Mejora la experiencia del cliente proporcionando confirmación de pago instantáneo, reduce las tareas manuales y ayuda a mantener una comunicación clara con los clientes.
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Gestión de suscripciones:
​Caso de uso: Actualizar automáticamente el estado de suscripción en el sistema cuando un pago de suscripción es exitoso o fallido.
Beneficios: Garantiza información precisa y actualizada de suscripción, simplifica la gestión de suscripciones y reduce la intervención manual.
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Gestión Dunning:
​Caso de uso: Desencadena automáticamente secuencias de correo electrónico para clientes con pagos de suscripción fallidos.
Beneficios: Mejora la recuperación de ingresos abordando los fallos de pago rápidamente, reduce el churn y mejora la retención de clientes.
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Sespilación de clientes:
​Caso de uso: Utilice los datos de pago para crear segmentos de clientes basados en el comportamiento de compra, como clientes de alto valor o compradores frecuentes.
Beneficios: Permite campañas de marketing específicas, ayuda a identificar oportunidades de venta o venta cruzada, y facilita experiencias personalizadas de los clientes.
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Resolución de fallos de pago:
​Caso de uso: Avísee automáticamente a los equipos de atención al cliente o a las ventas para que se dirijan y ayuden al Cliente cuando se produce un fallo de pago.
Beneficios: Mejora el servicio de atención al cliente, mejora la satisfacción del cliente y ayuda a resolver los problemas de pago rápidamente.
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Seguimiento de rendimiento de ventas:
​Caso de uso: Monitoree los datos de pago para rastrear el rendimiento de ventas e identificar tendencias, como productos más vendidos, fluctuaciones estacionales o preferencias de los clientes.
Beneficios: Proporciona información valiosa para la toma de decisiones estratégicas, ayuda a optimizar las estrategias de venta e impulsa el crecimiento de los ingresos.
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Integración con sistemas contables:
​Caso de uso: Actualice automáticamente los registros contables con información de pago utilizando webooks salientes, como facturación, reconocimiento de ingresos o cálculos fiscales.
Beneficios: Garantiza la presentación de informes financieros precisos, simplifica los procesos contables y reduce la entrada de datos manuales.
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Transmitiendo operaciones del período de prueba: El desencadenante Recibido gestiona eficazmente las transacciones que implican períodos de prueba para productos de suscripción, como una prueba de 14 días. En este ejemplo, cuando un cliente se inscribe en el juicio y paga $0 por adelantado, el disparador categoriza esto como una transacción presente de los clientes ya que están en la sesión e ingresando su información de pago. Después de que termine el juicio de 14 días, al cliente se le cobra $100 automáticamente sin introducir sus datos de pago de nuevo. Esta transacción posterior se considera un cliente, no una transacción presente, como ocurre en el contexto. El disparador Recibido de Pago permite a las empresas rastrear y automatizar flujos de trabajo alrededor de transacciones de período de prueba con precisión.

Beneficios: Al manejar eficazmente las transacciones del período de prueba, las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente, mejorar la gestión de suscripciones y reducir la intervención manual, aumentando la satisfacción y retención del cliente.

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Integrar enlaces Text2Pay: El disparador Recibido de pago admite enlaces Text2Pay como fuente de pago, lo que permite a las empresas automatizar los flujos de trabajo para los pagos recibidos a través de métodos basados en mensajes de texto. Al incorporar enlaces Text2Pay en la configuración del disparador, las empresas pueden gestionar y responder eficazmente a estas transacciones, mejorando la experiencia general del cliente y racionalizando el procesamiento de pagos.

Beneficios: Utilizar vínculos de Text2Pay con el disparador Recibido de pago permite a las empresas llegar a un público más amplio, agilizar el procesamiento de pagos y simplificar la comunicación del cliente, lo que en última instancia conduce a un aumento de los ingresos y la lealtad del cliente.

Customer presente / primera transacción - Esto incluye las transacciones donde el cliente final está en la sesión y haciendo el pago. Esto consiste en todas las compras de una sola vez y la colocación de un primer pedido para un producto de suscripción.

Customer no presente / transacción de suscripción - Esto incluye los tipos de transacción que se ejecutan en segundo plano después de que ya se ha creado una suscripción. Por ejemplo, si un cliente compra un producto recurrente con un período de prueba de 14 días. La transacción se realiza mientras se compra el producto recurrente ($0 transacción en este caso) caería en la presente / primera transacción del Cliente. Después de 14 días, cuando el período de prueba haya terminado, y usted cobra $100 por el producto recurrente, la transacción de $100 caería en la categoría de transacción de Customer no presente/suscripción.