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💼 Pagos y Administración de Suscripciones en Zolutium

Actualizado hace más de un mes

Zolutium facilita una gestión transparente y flexible de tus pagos, suscripciones y créditos directamente desde la plataforma. A continuación, te explicamos cómo administrar todos estos aspectos.


💳 Acceso a la sección de facturación

Para gestionar tus pagos:

  1. Ingresa a tu cuenta en Zolutium.

  2. Dirígete al menú "Configuración".

  3. Haz clic en el apartado "Facturación".


🗓️ Gestión de la suscripción mensual

  • Tu suscripción es recurrente: se renueva automáticamente cada mes.

  • Desde esta sección, puedes:

    • Cancelar la suscripción en cualquier momento.

🎟️ Nota:
Si iniciaste tu suscripción con un cupón promocional, ese precio con descuento queda congelado de por vida. Aunque el sistema muestre el precio oficial, tu historial de pagos reflejará siempre el valor con descuento.


💰 Opciones de gestión de pagos

En la sección Facturación, encontrarás varias herramientas útiles:

🔹 Payments > Charges

  • Revisa todos los pagos realizados.

  • Verifica si el descuento aplicado sigue vigente.

🔹 Invoices

  • Descarga tus facturas mensuales en formato PDF.

🔹 Método de Pago

  • Agrega o edita tu tarjeta de crédito u otro método de pago.

  • Actualiza la información de facturación para futuras compras.


🔋 Recarga de créditos en Zolutium

Desde el área "Wallet & Transactions", puedes realizar recargas de crédito para funciones premium como:

  • Automatizaciones (Workflows).

  • Respuestas con Inteligencia Artificial.

  • Envío de correos electrónicos masivos.

⚙️ Recarga automática:
Cuando tu saldo llega a cero, se activa una recarga automática por el monto configurado.

  • Monto mínimo: $10 USD

  • Monto máximo: $1000 USD


📈 Consulta del historial de transacciones

En el apartado Detailed Transactions, puedes acceder a un registro detallado que incluye:

  • Historial completo de uso de créditos.

  • Acciones realizadas en la plataforma, clasificadas por tipo y fecha.


Recomendación:
Mantén tu método de pago actualizado y verifica tu saldo con regularidad si utilizas funcionalidades como IA, automatizaciones o campañas masivas, para evitar interrupciones en el servicio.

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