¿Qué es la verificación de WhatsApp Business?
La verificación de WhatsApp Business es el proceso de Meta para confirmar que tu empresa es legítima y coincide con los registros oficiales. La aprobación vincula tu entidad legal a tu cuenta de WhatsApp Business, lo que permite límites de mensajería más altos y mejora la reputación de la cuenta.
Con la Verificación Empresarial In-App de Zolutium para WhatsApp, ¡completa la misma verificación sin salir de la app! Sube los documentos necesarios y envía tu solicitud de verificación de forma segura a Meta sin salir de Zolutium. Esto agiliza el proceso de verificación y elimina la necesidad de enviarla a través de Meta Business Manager.
Beneficios clave de la verificación empresarial en la aplicación para WhatsApp
Estos beneficios explican cómo la verificación acelera la configuración, aumenta los límites de mensajería y mejora la supervisión para que su equipo pueda escalar WhatsApp con confianza.
Incorporación más rápida: reduce el tiempo de verificación hasta en un 40%.
Límites de mensajería más altos: desbloquea más de 1000 conversaciones diarias después de la aprobación.
Más números de teléfono: Posibilidad de registrar hasta 20 números de teléfono una vez verificados.
Menos problemas de soporte: Menos fallas y abandonos en comparación con flujos solo de metadatos, lo que genera menos solicitudes de soporte y le ahorra tiempo.
Menor riesgo de abandono: una verificación más simple y confiable reduce los retrasos en la incorporación y aumenta la adopción.
Cómo enviar una solicitud de verificación de WhatsApp Business
Siga estos pasos para enviar la verificación desde Zolutium. Los envíos claros y completos permiten aprobaciones más rápidas y menos rechazos.
Paso 1: Vaya a la configuración de WhatsApp
Vaya a Configuración en la esquina inferior izquierda.
Desde la barra lateral izquierda, seleccione WhatsApp
Ir a Verificación de Negocios
Paso 2: Iniciar el proceso de verificación
Haga clic en Iniciar verificación
Seleccione el negocio a verificar (agencia o subcuenta)
Paso 3: Agregue los detalles requeridos
Cargue los documentos requeridos (por ejemplo, nombre legal, dirección, comprobante de negocio)
¡Envía! Enviamos todo a Meta mediante API gestionadas por socios.
Paso 4: Seguimiento del estado en tiempo real
Las insignias en tiempo real facilitan saber en qué punto se encuentra su verificación sin abrir un ticket.
Si es rechazado, Zolutium le dará razones claras del rechazo.
Solucione el problema y vuelva a enviarlo utilizando los pasos de reenvío integrados
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuánto tiempo tarda la verificación?
El tiempo de revisión varía según la cola de Meta y la calidad del documento. Verá el estado en tiempo real en Zolutium y podrá actuar de inmediato ante los rechazos.
¿Cuál es la diferencia entre la Verificación Empresarial y la verificación de número de teléfono de WhatsApp?
La Verificación Empresarial confirma tu identidad legal con Meta mediante documentos comerciales. La aprobación desbloquea límites de mensajería más altos y te permite registrar más números. La verificación de número de teléfono (OTP) demuestra que tienes un número de teléfono específico para que pueda conectarse a la plataforma WhatsApp Business. Necesitas ambos pasos: completar la OTP para cada número que agregues y completar la Verificación Empresarial en Zolutium para aumentar los límites y escalar (la OTP por sí sola no aumenta los límites, y la Verificación Empresarial no la reemplaza).
P: ¿Tiene algún costo la verificación a través de Zolutium?
Zolutium no tiene una tarifa de verificación aparte. Se aplican cargos por mensajería y conversación según las políticas de WhatsApp.
P: ¿Puedo seguir enviando mensajes mientras la verificación está en curso o si se rechaza?
Sí, puedes continuar dentro de tus límites actuales. Si se rechaza, soluciona el problema y vuelve a enviarlos para desbloquear límites más altos.