📍 ¿Dónde encontrar esta función?
Dentro del editor de flujos de trabajo encontrará las siguientes opciones:
Crear: permite configurar o modificar elementos del flujo.
Chatear: abre el asistente de IA para realizar consultas sobre la automatización.
Seleccione la opción Chatear para comenzar a interactuar con el asistente. 💬
🔎 ¿Qué puede hacer el asistente de IA?
El asistente puede ayudarle a:
✅ Explicar el funcionamiento completo del flujo.
✅ Identificar el disparador o evento inicial.
✅ Detallar las acciones configuradas.
✅ Reconocer condiciones, filtros y restricciones.
✅ Explicar el orden en el que se ejecutan los pasos.
✅ Interpretar mensajes, respuestas automáticas y configuraciones.
✅ Detectar de manera general qué objetivo cumple la automatización.
🧩 Cómo solicitar la explicación de un flujo
En el campo ubicado en la parte inferior, escriba una instrucción clara, por ejemplo:
Explícame este flujo de trabajo paso a paso.
El asistente analizará la configuración y organizará la explicación por secciones.
Ejemplo de análisis generado
Para un flujo relacionado con comentarios de Instagram, el asistente podría explicar lo siguiente:
1. 🎯 Disparador: comentario en una publicación
El flujo comienza cuando una persona deja un comentario principal en una publicación específica de Instagram.
También puede identificar si el disparador tiene restricciones, como:
Una cuenta de Instagram determinada.
Una publicación específica.
Comentarios principales y no respuestas a otros comentarios.
2. 💬 Acción: responder el comentario
Después de activarse el flujo, el sistema puede responder automáticamente al comentario realizado por la persona.
3. ❤️ Acción adicional: indicar “Me gusta”
El asistente también puede reconocer si la automatización está configurada para dar “Me gusta” al comentario recibido.
4. 🎲 Selección aleatoria de respuestas
Cuando existen varios mensajes preconfigurados, el flujo puede seleccionar uno de ellos de manera aleatoria para evitar que todas las personas reciban exactamente la misma respuesta.
Por ejemplo:
“¡Gracias por escribirnos! 😊 Envíenos un mensaje privado para brindarle atención personalizada.”
✍️ Ejemplos de preguntas que puede realizar
Puede escribir consultas como:
Explícame qué hace este flujo.
¿Cuál es el disparador de esta automatización?
¿Qué sucede después de que una persona comenta?
¿Este flujo responde automáticamente?
¿Qué condiciones tiene configuradas?
¿Qué mensajes puede recibir el contacto?
¿En qué orden se ejecutan las acciones?
¿Este flujo está limitado a una publicación específica?
🎯 Recomendaciones para obtener mejores respuestas
Para que el asistente pueda brindarle una explicación más precisa:
🔹 Utilice instrucciones claras y específicas.
🔹 Indique exactamente qué parte desea comprender.
🔹 Pregunte por un elemento a la vez cuando el flujo sea muy extenso.
🔹 Revise que el flujo tenga correctamente configurados sus disparadores y acciones.
🔹 Valide la información antes de realizar cambios importantes.
💡 Importante
El asistente interpreta la configuración disponible dentro del flujo de trabajo. Sus respuestas pueden depender de los permisos de la cuenta, de las acciones configuradas y de la información registrada en la automatización.
Esta función es especialmente útil para comprender flujos creados previamente, revisar automatizaciones extensas o identificar rápidamente qué ocurre en cada etapa, sin necesidad de revisar manualmente todos los elementos. ⚙️✨