Bienvenido a Workflow AI Action, la herramienta que simplifica sus operaciones comerciales. Se basa en IA avanzada, manejando tareas complejas rápida y eficientemente. Di adiós a los tediosos procesos manuales y hola a toda una nueva era de flujos de trabajo simplificados con Workflow AI Action.
Qué es la IA de Workflow?
Workflow AI es una acción revolucionaria de flujo de trabajo que aprovecha el poder de la inteligencia artificial para mejorar sus estrategias de automatización de negocios. Se integra perfectamente con su CRM, respondiendo inteligentemente a varios disparadores y acciones para racionalizar sus flujos de trabajo. Utilizar la IA avanzada como GPT-4, esta acción genera respuestas dinámicas y contextualmente conscientes, enriqueciendo sus procesos de comunicación. Interopera con diversas plataformas, desde las redes sociales hasta los sistemas de gestión del comercio electrónico y el aprendizaje, permitiendo diversas aplicaciones. Workflow AI también admite intrincados formatos de datos y cómputos, asegurando aún más precisión y eficiencia en sus operaciones. Como acción de flujo de trabajo, Workflow AI permite a su negocio ser más proactivo, sensible y adaptable.
Casos de uso en la Sinfonía con otras acciones y desencadenantes de flujo de trabajo:
Public Figures' Social Media Auto-responder: Use Webhooks entrante de plataformas de redes sociales compatibles para desencadenar una respuesta de Workflow AI. La respuesta puede ser un mensaje de apreciación general para cada nuevo seguidor o un mensaje directo.
Convento de cumpleaños está listo: Dispara a un 'Birthday Reminder' para activar la IA de Workflow, enviando un deseo estándar de cumpleaños de correo electrónico o SMS a los contactos.
Actualizaciones de progreso de fitness: Una vez que se activa un disparador 'Lugar Completado' en una aplicación de fitness, el flujo de trabajo podría enviar actualizaciones de progreso del usuario a través de SMS o correo electrónico.
E-commerce Abandoned Cart Recovery: En un gatillo de 'Abandoned Checkout' de Shopify, envíe un correo electrónico de recordatorio generado por AI de Workflow AI o SMS sobre los carritos abandonados.
Seguimientos automatizados de Webinar: Usando el disparador de 'Appointment Status' de la CRM después de un webinar, el flujo de trabajo podría enviar a todos los asistentes un correo electrónico de seguimiento a través de Workflow AI.
Gestión de oportunidades inmobiliarias: Tras el disparate 'Opportunity Status Changed', actualice automáticamente las escuchas de Google con nuevos datos y envíe correos electrónicos a los clientes potenciales.
Certificados de finalización del curso: Después de 'Producto completado' se activa en un curso en línea, utilice Workflow AI para generar un mensaje de felicitación y un certificado para ser enviado al acabador del curso.
Confirmación de reserva de restaurante automatizado: Cuando se activa 'Customer Booked Appointment', el flujo de trabajo podría enviar un mensaje de confirmación generado por AI de Workflow con los detalles de la reserva.
Recomendaciones de producto: Después de 'Orden Placed' de Shopify, un paso preliminar obtiene datos relevantes del producto, que se alimenta de Workflow AI para generar recomendaciones de productos por correo electrónico o SMS.
Encuesta post-Purchase: Disparar 'Recibió el pago' para activar la IA de flujo de trabajo, enviando a los clientes un mensaje de agradecimiento y un enlace de encuesta post-compra.
Job Application Auto-responder: Usando los formularios nativos del CRM para aplicaciones de trabajo, una vez que se activa un disparador 'Form Submitted', podría desencadenar una respuesta de AI de flujo de trabajo, enviando un reconocimiento a cada solicitante.
Planes de estudio: En 'Lesson Started', desencadena un flujo de trabajo para crear un plan de estudio usando IA de flujo de trabajo y enviarlo al estudiante por correo electrónico o SMS.
Consejo Financiero: Después de que se activa 'Payment Received', use Workflow AI para generar asesoramiento financiero basado en el historial de pagos y enviarlo por correo electrónico o SMS.
Seguimiento del evento de CRM: Después de activarse el gatillo de 'Orden Submitted', el flujo de trabajo podría enviar un correo electrónico de seguimiento a través de Workflow AI, pidiendo comentarios sobre la experiencia de compra del cliente.
Reseñas de productos de comercio electrónico automatizadas: Después de un disparador 'ordenado' de Shopify, utilice Workflow AI para enviar un correo electrónico al cliente solicitando una revisión del producto.
TikTok Influencer Campaign Management: Sobre 'TikTok Form submitted', el flujo de trabajo podría agregar automáticamente el influencer al Administrador de afiliados y enviarles un mensaje de bienvenida a través de Workflow AI.
Evento automatizado RSVPs: Utilice un 'Inbound Webhook' de un formulario de registro de eventos para desencadenar una respuesta de AINE de flujo de trabajo, enviando una confirmación RSVP a cada registrador.
Fitness Goal Tracking: Después de un disparador de 'Task Reminder' relacionado con un programa de entrenamiento, utilice Workflow AI para enviar actualizaciones y motivación al usuario.
Cliente Onboarding en SaaS Empresas: Tras 'Misión nueva firma', utilice Workflow AI para enviar un mensaje de bienvenida e instrucciones de incorporación al nuevo usuario.
Confirmación de la Reserva del Hotel: Sobre el disparador de 'Customer Booked Appointment', el flujo de trabajo podría enviar un mensaje de confirmación generado por IA de Workflow con los detalles de la reserva del hotel.
Cómo configurar Workflow AI-Chat GPT?
Crear un flujo de trabajo o utilizar un flujo de trabajo existente. Después de añadir un Disparo de flujo de trabajo apropiado, desplácese a las acciones y agregue la acción de trading AI- Chat GPT:
Infundir:
Pregúntale a ChatGPT para cualquier cosa para generar terminaciones. Por ejemplo, podría generar una respuesta para un mensaje de cliente?
Los avisos dinámicos se pueden crear utilizando valores personalizados.
Usted puede comenzar probando el prompt ya cargado en los ejemplos.
Temperatura:
La temperatura de muestreo se refiere al parámetro utilizado en la generación de texto de IA con diferentes niveles de aleatoriedad. Se establece entre el rango de 0 y 1. Valores más altos, como 0,8, resultan en una salida más diversa y aleatoria. En cambio, valores más bajos, como 0,2, producen respuestas más enfocadas y predecibles. Ajustar la temperatura de muestreo permite a los usuarios personalizar el nivel de creatividad y control en el contenido generado por IA.
Producto
Después de configurar el ChatGPT, puede utilizar los resultados en acciones adicionales en su flujo de trabajo.
Muestra Prompts
1. Generar una respuesta
Responder al mensaje de cliente
Infundir:
Tu nombre es "usuario.name". Eres una asistente servicial, creativa, inteligente y muy amable. Generar un correo electrónico de la mejor respuesta a "contact.name" de usuario para el siguiente mensaje.
Mensaje.
2. Generar contenido de Email/SMS
Contenido dinámico para correos electrónicos/sms
Infundir:
Generar contenido de correo electrónico sin sujeto a promocionar el producto en este enlace SU WEB a .contact.name. de .user.name.
3. Check Intención
Comprobar si el mensaje tiene intención positiva o negativa con el poder de la IA de flujo de trabajo y tomar las acciones en consecuencia
Infundir:
Sólo responde sólo con POSITIVE, si el siguiente mensaje tiene INTENT POSITIVE y negativo si el mensaje tiene INTENT NEGICAATIVA
Mensaje.
4. Traducir
Traducir su contenido predeterminado al idioma del contacto
Infundir:
Traducir el siguiente contenido de Inglés a DESIRED-LANGUAGE
Hey .contact.full.name, Gracias por contactarnos. Háganos saber cómo podemos ayudarle.
Preguntas frecuentes
Q: Puedo personalizar el comportamiento y las respuestas de la Acción de IA de flujo de trabajo?
R: Absolutamente. Puede configurar la acción de IA de flujo de trabajo estableciendo la temperatura deseada, que controla la aleatoriedad de las respuestas generadas. Las temperaturas más altas producen respuestas más creativas pero menos predecibles, mientras que las temperaturas más bajas producen salidas más enfocadas y deterministas.
Q: Hay alguna limitación o consideración cuando se utiliza la Acción de IA de flujo de trabajo?
R: Si bien la acción de negocio AI ofrece capacidades poderosas, es importante tener en cuenta que se basa en el modelo subyacente de ChatGPT. Las respuestas generadas por la IA pueden no ser siempre perfectas, y se recomienda revisar y validar la salida antes de enviarla a los clientes. Además, las pruebas y el seguimiento amplios son cruciales para garantizar la calidad y exactitud de las respuestas generadas.
Q: Puedo usar otras acciones de flujo de trabajo y desencadenantes con la acción de negocio AI?
R: Absolutamente. La Workflow AI Action puede integrarse perfectamente con otras acciones de flujo de trabajo y desencadenantes para mejorar las capacidades de sus flujos de trabajo. Estos son algunos ejemplos:
Calificación de plomo personalizada:
Trigger: Inbound Webhook con datos de plomo.
Acción: Participar con el plomo usando ChatGPT dentro de la acción de negocio AI. Con base en la conversación, utilice otras acciones de Workflow para calificar el plomo y activar las acciones apropiadas, como asignar un representante de ventas o actualizar el estado de plomo.
Soporte de cliente inteligente:
Trigger: Customer Respuesta o Inbound Webhook con datos de tickets de soporte.
Acción: Utilice ChatGPT dentro de la acción de flujo de trabajo AI Acción para entender la consulta o el problema del cliente. Me gustaría que lo combinaras con otras acciones de Workflow para generar una respuesta bien informada y personalizada. Las acciones adicionales pueden incluir actualizar el estado del ticket, asignarlo a un agente de apoyo, o enviar una respuesta por correo electrónico.
Generación de contenido dinámico:
Triunfo: Inbound Webhook con una solicitud de contenido dinámica.
Acción: Generar contenido dinámico usando ChatGPT dentro de la Acción de IA de flujo de trabajo. Me gustaría que lo combinaras con otras acciones de Workflow para procesar el contenido generado, hacer modificaciones o validaciones, y entregarlo a través del canal de comunicación deseado.
Recomendaciones contextuales de ventas:
Trigger: Contactar a Webhook cambiar o entrar en corriente con datos de contacto.
Acción: Analizar el perfil del contacto y las interacciones previas usando ChatGPT dentro de la Acción de IA de flujo de trabajo. A partir de este análisis, utilice otras acciones de Workflow para generar recomendaciones de ventas personalizadas. Estas recomendaciones se pueden enviar por correo electrónico, SMS o integrarse con un tablero de CRM para el equipo de ventas.
Registros de eventos automatizados:
Trigger: Inbound Webhook con datos de registro de eventos.
Acción: Confirme las inscripciones de eventos y proporcione detalles adicionales usando ChatGPT dentro de la Acción de IA de flujo de trabajo. Combínalo con otras acciones de flujo de trabajo para procesar datos de registro, actualizar las listas de asistentes y enviar recordatorios de eventos personalizados o mensajes de seguimiento basados en el contenido generado por ChatGPT.
Combinando el poder de la acción de Workflow AI con otras acciones de flujo de trabajo y desencadenantes, puede crear flujos de trabajo inteligentes y dinámicos que automaticen los procesos, personalicen interacciones y racionalicen sus operaciones comerciales.