🔧 1. Activa o desactiva el enlace automático
Zolutium permite habilitar o deshabilitar la inclusión automática del enlace para darse de baja en los correos.
Pasos para configurarlo:
Ingresa a Configuración (Settings).
Accede a Información de la empresa (Business Info).
Entra en la sección General.
Busca la opción relacionada con el enlace para darse de baja.
Actívala o desactívala según tus necesidades y guarda los cambios.
Importante: Si desactivas el enlace automático, asegúrate de incluir un enlace válido para darse de baja en todos tus correos.
🎨 2. Personaliza el mensaje para darse de baja
Puedes adaptar el mensaje que ven los contactos cuando deciden dejar de recibir tus correos.
Pasos para personalizarlo:
Dirígete a Configuración → Información de la empresa → General.
Busca la opción para personalizar el enlace o mensaje de baja.
Haz clic en Personalizar (Customize).
Ajusta el mensaje según el tono de comunicación de tu empresa.
Guarda los cambios.
🔗 3. Añade el enlace directamente a tus plantillas
También puedes incluir el enlace para darse de baja directamente en tus plantillas de correo electrónico.
Pasos para hacerlo:
Abre la plantilla de correo que deseas editar.
Selecciona el lugar donde quieres colocar el enlace, preferiblemente al final del mensaje.
Inserta la etiqueta o enlace de baja que proporciona la plataforma.
Guarda los cambios y realiza una prueba antes de enviar la campaña.
⚙️ 4. Utiliza la opción de enlace automático
Si prefieres no agregar el enlace manualmente en cada plantilla, puedes utilizar la configuración global de Zolutium para que lo incluya automáticamente.
Accede a Configuración → Información de la empresa → General.
Activa la opción del enlace para darse de baja.
Guarda los cambios.
Envía un correo de prueba para verificar que el enlace aparezca correctamente.
Ten en cuenta: Si tu plantilla ya incluye un enlace para darse de baja y también está habilitada la opción automática, podrían aparecer dos enlaces. Revisa tus correos para evitar duplicaciones.
✅ 5. Buenas prácticas para tus campañas
Mantén el enlace visible: colócalo en el pie del correo y evita ocultarlo.
Prueba tus plantillas: verifica que el enlace funcione antes de enviar campañas.
Respeta las preferencias de tus contactos: evita seguir enviando comunicaciones promocionales a quienes se han dado de baja.
Mantén tu base de datos actualizada: esto ayuda a mejorar la calidad de tus envíos.
Cumple la normativa aplicable: revisa las obligaciones legales sobre comunicaciones comerciales y protección de datos en los países donde operas.
🚀 Conclusión
Configurar correctamente los enlaces para darse de baja ayuda a mejorar la experiencia de tus contactos, respetar sus preferencias y mantener tus campañas de correo electrónico organizadas y eficientes.
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