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Recarga automática y aumento automático

Actualizado hace más de 2 meses

¿Qué es la Recarga Automática y cómo funciona?

  1. El monto que ve en el menú desplegable 1 es el monto que se deducirá de su método de pago cuando su saldo caiga por debajo del monto establecido en el menú desplegable 2.

  2. El menú desplegable 2 es simplemente el menú desplegable de umbral. La cantidad que configure aquí funcionará como el monto de umbral. Por lo tanto, tan pronto como el saldo de su billetera llegue a este valor, se activará la recarga automática con el monto establecido en el menú desplegable 1.


¿Qué es Auto Ramp Up y cómo funciona?

Entendemos que puede resultar bastante confuso, pero permítanos ayudarle a hacerlo más sencillo...

  1. Ves este bolígrafo mágico con el texto:

“El monto de la recarga se actualizará automáticamente según su historial de recargas”

Lo que significa esencialmente es que el monto de recarga automática saltará al siguiente nivel con el uso frecuente.

por ejemplo:

Su monto de recarga actual está establecido en 500$ y dentro de una semana, si la recarga se activa tres veces por un monto de 500$, actualizará el monto de recarga automática al siguiente nivel, es decir, 1000$.

Mira la imagen de arriba para ayudarte a entender y aclarar mejor.

Dado que activó una recarga de $500 tres veces en una semana, la cuarta vez se actualizó al siguiente nivel.


Vale. ¿Pero cómo puedo evitar que esto ocurra?

Por supuesto, déjanos ayudarte con eso.

Pasos:

  • Haga clic en los tres puntos que ve a la derecha de la ventana de recarga automática.

  • Ahora verás una opción para deshabilitar la actualización automática. Simplemente haz clic en ella.

  • Verá un cuadro de diálogo con la opción Sí/No. Seleccione Sí para deshabilitar y No para cancelar. Después de hacer clic en Sí, seleccione Sí.

  • Verá esta ventana emergente para reconocer que la función de aumento automático ahora se ha desactivado.


Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es la Recarga Automática y cómo funciona?

La Recarga Automática recarga automáticamente el saldo de tu billetera cuando este cae por debajo de un límite establecido. Cuando el saldo de tu billetera cae por debajo del límite especificado (menú desplegable 2), el importe de recarga seleccionado (menú desplegable 1) se debita de tu método de pago para recargar tu billetera.

¿Qué es Auto Ramp Up y cómo funciona?

El Aumento Automático ajusta dinámicamente el importe de tu recarga automática según tu historial de uso. Si tu importe actual de recarga automática (p. ej., $500) se activa varias veces en un corto periodo (p. ej., tres veces por semana), el sistema aumenta automáticamente el importe de tu recarga al siguiente nivel (p. ej., de $500 a $1000).

¿Cómo puedo desactivar la función de aumento automático?

Para desactivar la aceleración automática:

  1. Haga clic en los tres puntos ubicados en el lado derecho de la ventana de recarga automática.

  2. Seleccione la opción “Deshabilitar actualización automática”.

  3. Confirme su selección haciendo clic en “Sí” en el cuadro de diálogo siguiente.

  4. Luego recibirás una confirmación de que la función de aumento automático se ha desactivado exitosamente.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?