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Resaltar y resolver errores en un flujo de trabajo

Actualizado hace más de 2 meses

Resumen

  • El Error Highlight y la Resolución de Error usando la función de IA le ayuda a identificar, entender y resolver rápidamente los errores dentro de sus flujos de trabajo usando IA.

  • Esta característica proporciona señales visuales, información procesable y guía clara para errores de resolución de problemas directamente desde la pestaña de error en el panel lateral.

Por qué importa esta función

  • Mejora la fiabilidad del flujo de trabajo: Reseña y ayuda a resolver errores, asegurando que tus flujos de trabajo funcionen sin problemas.

  • Ahorra tiempo: Elimina las conjeturas proporcionando explicaciones directas y correcciones sugeridas para errores.

  • Aumenta la confianza del usuario: facilita a los usuarios la tarea de solucionar los flujos de trabajo complejos sin necesidad de asistencia externa.

Características clave

1. Botón de error en Panel Side:

  • Situado en el panel lateral izquierdo dentro del Workflow Builder.

  • Al hacer clic en el botón Se abrirá el panel Error que muestra claramente una lista de todos los errores detectados.

  • Dividida en dos categorías:

    • Cuestiones de integración: Errores relacionados con las integraciones

    • Campos Obligatorios perdidos: Errores causados por la falta de datos críticos en cualquier acción o desencadenante.

2. Reflejación de errores visuales:

  • Los iconos de error aparecen junto a las acciones y desencadenantes (esquina inferior derecha).

  • Se destacan los errores para una fácil identificación dentro del constructor de la flor de trabajo.

3. Panel de error

  • Presentan un nuevo panel paralelo

  • Puede comprobar todos los errores relacionados con un flujo de trabajo en un solo panel

4. Resolución de Error de AI:

  • El asistente de AI ofrece explicaciones detalladas de los errores y sugiere medidas viables para resolverlos.

  • Los usuarios pueden ver recomendaciones y aplicar correcciones directamente desde el asistente de IA.

  • Proporciona un botón dedicado "Resolve a través de IA" para la resolución inmediata de problemas.

  • Cuando se pulsa en el botón, el asistente de IA compartirá los pasos de resolución y la barra lateral de acción/trigger se abrirá para la configuración.

5. Visibilidad de desactivada de la tabilla de error:

  • Los usuarios pueden ocultar la pestaña de Error si no lo quieren visible en todo momento.

  • Un botón de permuta está disponible en la configuración del panel lateral que permite a los usuarios deshabilitar o volver a activar la pestaña según su preferencia.

Uso de la resolución de errores AI (panoja de paso)

Paso 1: Identificar errores

  • Los errores se destacan en el Constructor de flujo de trabajo con un icono de error.

  • Haga clic en la pestaña Error en el panel lateral para ver una lista completa de errores.

Paso 2: Usando el asistente de IA para resolver errores

  • Haz clic en el botón Resolver a través de AI junto al error relevante.

  • El asistente de AI abrirá en el panel izquierdo y proporcionará:

    • Explicación de error: Qué causó el error.

    • Fixes sugeridos: Medidas accionables para resolver el problema.

Paso 3: Aplicando soluciones

  • Los usuarios pueden aplicar las correcciones sugeridas en la barra lateral de acción/disparador.

  • Si la solución implica integraciones externas, la IA guiará a los usuarios a la configuración adecuada.

Paso 4: Confirmación y Continuación

  • Una vez resuelto el error, el Icono de Error desaparecerá, confirmando que el problema se ha corregido.

  • Los errores se eliminan automáticamente de la lista del panel lateral una vez abordado.

Tipos de resolución de error

1: Cuestiones de integración

  • Error: La integración con Facebook falló debido a una autenticación incorrecta.

  • Resolución:

    • El asistente de AI le pide reconectar o volver a autenticar la integración.

2: Campos Obligatorias Desaparecidos

  • Error: Falta la importación de instantáneas en los campos requeridos (por ejemplo, Fecha de cita, Campos Personalizados, etc.).

  • Resolución:

    • El asistente de IA enumera los campos que faltan y ofrece opciones para mapearlos o crear otros nuevos.

Preguntas frecuentes

P. Puedo esconder los iconos de error permanentemente?

A. Sí, puedes desactivarlo de la configuración del panel lateral.

P. Mi flujo de trabajo publicado se moverá a la etapa Borrador si se encuentra un error?

A. No, el flujo de trabajo no se moverá a la etapa de Draft

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