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Solicitud de Cupón sobre Productos de Suscripción

Actualizado hace más de 2 meses

Descripción general

El flujo de creación de cupones ahora incluye la capacidad de definir cuánto tiempo se debe aplicar un cupón a un producto de suscripción. Las empresas pueden especificar una duración fija para los descuentos en las suscripciones, lo que permite una mayor flexibilidad en las ofertas promocionales.

Proceso

1. Crear o Editar un Cupón

  • Navegar para Cupones > Crear Cupón o Cupones > Editar Cupón.

  • En la configuración de descuento, ubique la casilla de verificación etiquetada: “También se aplica a pagos recurrentes/futuro en función de una duración o para siempre, si corresponde.”

  • Cuando esté marcado, seleccione entre las siguientes opciones:

    • Para siempre: El descuento se aplica a todos los pagos recurrentes.

    • Meses múltiples: El descuento se aplica por un número específico de meses. Si se selecciona, un campo de entrada parece ingresar la duración en meses.

2. Aplicación de Cupones a Productos de Suscripción

  • Si se aplica un cupón a un producto de una sola vez, la configuración de duración no afecta a la lógica de descuento—se aplica solo una vez.

  • Si se aplica a un producto de suscripción, el descuento sigue la duración seleccionada:

    • Una vez: El descuento se aplica solo al primer pago.

    • Para siempre: El descuento se aplica a todos los pagos recurrentes.

    • Meses múltiples: El descuento se aplica para el número definido de meses y luego se detiene.

3. Viendo Cupones Aplicados

  • La duración seleccionada se refleja en los Detalles del Cupón y las Vistas de Gestión.

  • En la Página de Detalles de la Suscripción y la Página de Detalles del Pedido, el descuento aparece junto a los detalles del pago con frases como: “10% de descuento para los primeros 4 meses”, “$10 de descuento para 1st month”, “10% de descuento para todos los pagos” O “$10 de descuento en 1st payment”

Ejemplos

  • Producto de suscripción mensual que se ejecuta durante 10 meses: comprado con un cupón aplicado que tiene "Múltiples meses" seleccionados con "4" como entrada, aplicaría el cupón durante 4 meses a partir de la fecha de aplicación del cupón, ya sea que la suscripción comience directamente en estado activo o primero en prueba y luego estado activo.

  • Producto de suscripción anual que funciona durante 3 años

    • Comprado con un cupón aplicado que tiene "Para siempre" seleccionado, el cupón se aplicaría durante la vida útil de la suscripción

    • Comprado con un cupón aplicado que tiene "Múltiples Meses" seleccionados con 4 como entrada, el cupón no se aplicará a la renovación anual después de 12 meses porque solo se puede solicitar para los pagos que se presenten en los próximos 4 meses

  • Producto de suscripción semanal que se ejecuta durante 6 meses - Comprado con un sombrero aplicado cupón tiene "Múltiples meses" seleccionados con "2" como entrada, se aplicaría el cupón durante 2 meses a partir de la fecha de aplicación del cupón si la suscripción comienza directamente en estado activo o primero en la prueba y luego estado activo. Por lo tanto, el cupón se aplicaría cada semana, aproximadamente 8 veces, es decir, durante los 2 meses posteriores a la compra del producto de suscripción.

Muestras

Puntos Adicionales

  • La función garantiza que la frecuencia de suscripción (diaria, semanal, mensual, trimestral, anual) no afecte a cuántos pagos reciben el descuento—solo se aplica la duración definida.

  • Para una suscripción programada, el cupón se aplica desde la fecha de inicio de la suscripción (activa o de prueba), es decir, la fecha programada utilizada como entrada al crear la suscripción.

  • Los cupones existentes mantienen su comportamiento original:

    • Si la casilla de verificación se ha marcado previamente, la duración predeterminada es para siempre.

    • Si no está marcado, la duración predeterminada es Una vez.

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