¿Qué son los Campos Calculados?
Campos calculados en cuestionarios le permite asignar puntajes a las respuestas y categorizarlas. Esto ayuda a generar resultados de cuestionarios útiles, como evaluaciones, recomendaciones o segmentación basadas en respuestas y ahora muestra mensajes de resultados personalizados basados en rangos de puntuación. Esto es perfecto para evaluaciones, cuestionarios de personalidad, encuestas de incorporación y más.
TABLA DE CONTENIDO
Cómo Agregar Campos Calculados en los cuestionarios
Paso 1: Crear o Editar un cuestionario
Navegue a Sitios > Encuestas y formularios > cuestionarios.
Seleccione un cuestionario existente o haga clic en + Nuevo cuestionario para crear uno nuevo.
Paso 2: Añadir Preguntas al cuestionario
Haga clic en Agregar pregunta y elija un tipo de pregunta (Single Choice, Multiple Choice, Dropdown, etc.).
Ingrese la pregunta y las posibles opciones de respuesta.
Para cada opción de respuesta, asigne un valor de puntuación basado en la cantidad de peso que tiene.
Paso 3: Habilitar cálculos
Localice la sección Configuración de cálculo dentro del generador de cuestionarios.
Alternar en Habilitar Cálculo de Puntuación.
Asignar puntajes a cada respuesta:
Para las preguntas de Opción Única/Dropdown, asigne una puntuación fija por respuesta.
Para Multiple Choice/Multi Dropdown, asigne una puntuación por opción que se suma si se seleccionan varias opciones.
Paso 4: Asigne Puntuaciones a Categorías
Crear categorías de puntuación (por ejemplo, Categoría A, Categoría B, etc.).
Asigne cada puntaje de respuestas a la categoría relevante.
Si una respuesta de preguntas se aplica a múltiples categorías, seleccione todo lo que se aplique.
Paso 5: Guardar y Vista previa
Haga clic en Guardar cuestionario una vez que haya configurado todas las preguntas y puntuaciones.
Utilice la opción Vista previa para probar el cuestionario y comprobar si las puntuaciones se calculan correctamente.
Cómo Funciona la Puntuación de Quiz
Paso 1: Establezca la Puntuación Máxima para Cada Pregunta
Cada pregunta tiene un puntaje máximo, que depende de su tipo:
Opción Única/Dropdown: Solo se puede seleccionar una respuesta, por lo que la puntuación máxima es fija.
Opción Múltiple/Multi Dropdown: Se pueden seleccionar múltiples respuestas, por lo que la puntuación máxima es mayor. La puntuación máxima es fija y es la suma de todas las opciones en la opción desplegable/múltiple.
Ejemplo:
Una pregunta de Single Choice podría tener una puntuación máxima de 10.
Una pregunta de opción múltiple podría permitir hasta 50 puntos.
Paso 2: Asigne Puntuaciones a las Respuestas
Cuando un cuestionario selecciona una respuesta, contribuye a:
Puntuación general solamente: Cuenta para el puntaje total del cuestionario pero no para ninguna categoría específica.
Puntuación Específica de Categoría: Cuenta tanto para una categoría específica como para la puntuación general.
Múltiples categorías: Afecta a más de una categoría al mismo tiempo.
Ejemplo:
Si un cuestionario tiene Categoría A, B y C, y se asigna una respuesta a la Categoría A, la puntuación cuenta para la Categoría A y la Puntuación General.
Paso 3: Cálculo de la Puntuación Final
Una vez seleccionadas todas las respuestas, la puntuación final se calcula utilizando esta fórmula:
Puntuación final = (Puntuación seleccionada /Puntuación máxima) * 100
Esto se hace por separado para Overall Only y para cada categoría.
Ejemplo de Cálculo
Categoría | Puntuación Seleccionada | Puntuación Máxima | % final | Final Score Fórmula |
En general | 90 | 130 | 69,23% | Puntuación Seleccionada para Total/ Puntuación Máxima Posible para General |
Categoría A | 20 | 50 | 40.00% | Puntuación Seleccionada para la Categoría A/Puntuación Máxima Posible para la Categoría A |
Categoría B | 20 | 50 | 40.00% | Puntuación Seleccionada para la Categoría B/Puntuación Máxima Posible para la Categoría B |
Categoría C | 10 | 50 | 20.00% | Puntuación Seleccionada para la Categoría C/Puntuación Máxima Posible para la Categoría C |
En este ejemplo:
El cuestionario obtuvo un 69,23% en general.
Para la categoría A, obtuvieron 20 de 50, lo que resultó en 40%.
Key Takeaways Acerca de "Solo en general"
"Overall Only" es una Puntuación Consolidada
Si una respuesta se asigna solo a "Solo en general", no cuenta para ninguna categoría.
Si se asigna una respuesta a tanto una categoría como "Solo en general" se cuenta en ambos.
Las Categorías son Independientes pero Contribuyen a la Puntuación General
La puntuación de cada categoría se calcula por separado, pero el La puntuación general es la suma de todos los puntajes de categoría.
Desglose de Fórmula
El Final Score Fórmula se calcula como: Puntuación máxima seleccionada para X / Puntuación máxima posible en cada categoría
Esto se aplica a través de En general, Categoría A, Categoría B, etc. para derivar las puntuaciones porcentuales.
Agregar Mensajes de Resultados Dinámicos por Rangos de Puntuación
Ahora puedes mostrar mensajes de resultados personalizados basado en el porcentaje de puntuación final (por ejemplo, 0–40% = Low, 41–70% = Medium, 71–100% = High).
1. Navegue a la Página de Resultados
Dentro del generador de cuestionarios, desplácese hasta el última sección etiquetado “Resultado Page”
2. Definir Rangos de Puntuación
Localizar el “Rango de Puntuación Configuración” en la Página de Resultados.
Definir los umbrales:
Bajo: 0% a 40%
Medio: 41% a 70%
Alto: 71% a 100%
Puede personalizar estos rangos en función de sus necesidades de prueba.
3. Personalice Mensajes para Cada Rango
Para cada rango (Bajo/Medio/Alto), agregue un mensaje personalizado.
Ejemplo:
Bajo: “Parece que hay margen de mejora. Exploremos cómo podemos ayudar.”
Medio: “¡Youisre en el camino correcto! Aquí le mostramos cómo optimizar más.”
Alto: “¡Trabajo impresionante! Has clavado esto. Hablemos de los próximos pasos.”
4. Agregar un Llamado a la Acción (Opcional)
Incluye un CTA como:
Suscribirse
Reserve una llamada
Redirigir a un embudo
Personalizarlo debajo del “CTA” caja en la Página de Resultados.
Mejores Prácticas y Solución de Problemas
Defina claramente los puntajes máximos para cada pregunta para garantizar la coherencia.
Use categorías de manera efectiva para segmentar los resultados del cuestionario.
Asegúrese de que las opciones de respuesta estén correctamente asignadas a sus respectivas categorías.
¿Puntuaciones finales incorrectas? Compruebe si los puntajes seleccionados y las asignaciones de categorías son correctos.
¿Faltan puntajes de categoría? Asegúrese de que las opciones de respuesta estén asignadas a categorías.
¿Total no sumando? Recuerde que "Solo en general" no cuenta para categorías individuales.
¡Siguiendo estos pasos, puede configurar y administrar fácilmente campos calculados en cuestionarios para mejores evaluaciones e ideas!