Resumen
Aprende a configurar de manera adecuada el Drip Mode para campañas de WhatsApp masivo utilizando códigos QR. Esta configuración ayuda a que los envíos se realicen de forma más gradual, ordenada y natural, reduciendo posibles riesgos asociados a envíos repetitivos o de alto volumen.
✅ ¿Qué es el Drip Mode en WhatsApp QR?
El Drip Mode, también conocido como Modo Goteo, permite enviar mensajes de forma escalonada en lugar de enviarlos todos al mismo tiempo.
Esta función es útil para distribuir mejor los envíos, mantener un comportamiento más natural en la cuenta y evitar que el número realice acciones demasiado rápidas o repetitivas.
📌 Escenarios y recomendaciones de uso
Variante 1: Cuando ya existe una conversación previa con el cliente
Si el contacto ya ha tenido una conversación anterior con el número, el envío puede manejarse con un ritmo un poco más dinámico, ya que existe una interacción previa.
Recomendaciones:
Configurar un máximo aproximado de 15 mensajes cada 10 minutos.
Verificar que el número tenga una relación previa o reciente con esos contactos.
Puedes utilizar enlaces, imágenes o archivos cuando ya existe contexto previo con el cliente.
Mantener mensajes claros, personalizados y alineados con la conversación anterior.
Variante 2: Cuando no existe una conversación previa
Si el contacto nunca ha iniciado una conversación con el número, es recomendable aplicar una configuración más conservadora y cuidadosa.
Recomendaciones:
Evitar iniciar la conversación con enlaces, imágenes o archivos adjuntos.
Utilizar mensajes breves, naturales y personalizados.
Apoyarse en custom values o valores dinámicos para adaptar el mensaje a cada contacto.
Evitar enviar exactamente el mismo texto a todos los contactos.
Configurar un máximo aproximado de 5 mensajes cada 25 minutos.
🕒 Configuración de la ventana de tiempo
La ventana de tiempo permite definir los horarios en los que la automatización podrá enviar mensajes. Esto ayuda a evitar envíos en horarios poco adecuados, como la madrugada, y mejora la experiencia del contacto.
Pasos:
Ingresa a Automatizaciones.
Selecciona el flujo donde se realizará el envío.
Haz clic en el paso del disparador.
Abre la opción Ventana de tiempo.
Activa la opción de Fecha específica.
Define el rango de horas permitido para el envío.
De esta manera, los mensajes solo se enviarán dentro del horario configurado.
🧩 Buenas prácticas adicionales
Revisa previamente el estado de los contactos antes de realizar envíos masivos.
Utiliza mensajes cortos, claros y personalizados.
Evita repetir exactamente el mismo mensaje en toda la campaña.
Realiza primero pruebas con grupos pequeños antes de enviar a una base más amplia.
Mantén una frecuencia prudente de envío, especialmente cuando los contactos no han interactuado antes con el número.
Prioriza siempre una comunicación natural, útil y relevante para el cliente.
📌 Nota importante
Aplicar una configuración gradual, personalizada y controlada ayuda a reducir riesgos y mejora la calidad de los envíos.