¿Qué es el Menú de Servicios?
El Menú de Servicio es una página centralizada que te permite enumerar todos tus servicios en un único enlace de programación simplificado.
Imagina tener todos tus servicios cuidadosamente categorizados, facilitando al máximo la navegación para tus clientes.
Características Principales:
Reserva Múltiple: Tus clientes pueden acceder a este menú y reservar múltiples servicios a la vez.
Reservas para Invitados: Permite agendar citas no solo para ellos mismos, sino también para sus invitados.
Widget Único: Todo el proceso se gestiona a través de un solo widget de reserva, haciendo la experiencia fluida y sin complicaciones.
¿Cómo funciona? La Conexión con los "Calendarios de Servicio"
El Menú de Servicio funciona mostrando los "Calendarios de Servicio" que tú elijas.
Un Calendario de Servicio es un tipo de calendario especializado, creado específicamente para empresas que se basan en servicios. Dentro de este tipo de calendario, los usuarios (dueños del negocio) pueden:
Crear diferentes servicios.
Asignar personal específico a cada servicio.
Agrupar los servicios por categorías (ej. "Faciales", "Masajes", etc.).
Mostrar todos estos servicios y categorías en el enlace único del Menú de Servicio.
Paso 1: Creación del Calendario de Reserva de Servicios
El primer paso es configurar el calendario base, especificando la duración, el responsable y la disponibilidad.
Diríjase al apartado de Calendarios en el menú principal.
En la esquina superior derecha, seleccione el botón azul que dice Nuevo Calendario.
Seleccione la opción Explorar más tipos y, a continuación, elija Reserva de servicios.
Seleccione Los diferentes usuarios a cargo de ese calendario
Coloque un Nombre al calendario.
Defina la duración del servicio (Ejemplo. 30 minutos, 1 hora).
Seleccione Confirmar para guardar la configuración del nuevo calendario.
Paso 2: Configuración de Disponibilidad (¡Importante!)
Información Adicional: Es súper importante tener configurada la disponibilidad de cada usuario asignado al calendario de servicios.
Antes de continuar, asegúrese de que cada usuario (responsable) haya configurado sus horas de trabajo y días disponibles en su propio perfil o en la configuración del calendario principal. Si la disponibilidad no está definida, el sistema no mostrará horarios libres para la reserva.
Paso 3: Creación de un Nuevo Grupo de Servicios
El primer paso es establecer un grupo que sirva como contenedor para sus calendarios relacionados.
Diríjase a la sección de Grupos en el menú de la izquierda.
Seleccione la opción Nuevo grupo.
Complete los siguientes campos:
Nombre del Grupo: Asigne un nombre descriptivo (Ejemplo. "Servicios Varios").
Descripción: Escriba una breve descripción del tipo de servicios incluidos.
URL del Grupo: Ingrese una URL amigable para el grupo. Asegúrese de que la URL sea única y fácil de recordar.
Seleccione la plantilla Neo o classic.
Haga clic en el botón Crear.
Paso 4: Asociación del Calendario al Grupo
Una vez creado el grupo, debe mover el calendario específico (Ejemplo. el calendario de clases o de citas) para asociarlo al nuevo grupo.
Ubíquese en el listado de Calendarios.
Busque el calendario que desea organizar y haga clic en los tres puntos verticales a la derecha.
Seleccione la opción Mover a el grupo.
En la lista desplegable, seleccione el grupo que acaba de crear (Ejemplo. "servicios varios").
Paso 5: Configuración del Menú de Servicios
El menú de servicios es la interfaz que sus clientes verán para elegir las opciones de agendamiento.
Vaya al apartado Menú de servicios.
Seleccione Añadir nuevo menú de servicios.
Complete la información del menú:
Nombre: Coloque el nombre que aparecerá al cliente.
Descripción: Añada una breve descripción del menú.
URL del menú de servicios: Defina una URL única.
Seleccione Guardar.
A continuación, el sistema le pedirá seleccionar grupos y calendarios. Seleccione el grupo ya creado y el calendario asociado (por ejemplo, el menú de servicio "Servicios Varios" y el calendario del grupo).
Haga clic en Guardar.
Si el sistema solicita organizar el orden de los servicios, revise el orden deseado y haga clic en el botón azul Guardar (normalmente ubicado en la esquina superior derecha).
Paso 6: Obtener el Enlace del Menú de Servicios
Para compartir el menú con sus clientes, debe copiar el enlace de acceso directo.
Vaya al apartado de Calendarios y seleccione la pestaña Menú de servicios.
Identifique el menú de servicio del cual desea obtener el enlace.
Haga clic en los tres puntitos verticales a la derecha del nombre del menú.
Seleccione la opción Copiar el enlace permanente.
Paso 7: Proceso de Reserva (Vista del Cliente)
Una vez abierto el menú de servicios, aparecerán los servicios configurados.
Ingresar al servicio deseado y seleccionar Reservar.
Indicar cuántas personas adquirirán el servicio (solo yo o varias personas) y dar clic en Continuar.
Seleccionar a la persona responsable (encargado) con quién se desea agendar la cita.
Confirmar la selección del encargado.
Aparecerá la agenda disponible del encargado.
Agendar la cita seleccionando la fecha y hora.