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Exportación de Contactos desde la Plataforma

Este artículo explica cómo exportar la base de datos de contactos desde la plataforma de forma rápida y segura. El proceso permite descargar todos los registros de contactos en un archivo que podrá utilizarse para respaldo o análisis externo.

Actualizado hace más de un mes

Paso 1: Acceder al Apartado de Contactos

  1. Diríjase al menú lateral izquierdo y seleccione el apartado Contactos.

  2. Una vez dentro, ubique los tres puntos (⋯) en la esquina superior derecha de la pantalla.

  3. Haga clic sobre ellos y seleccione la opción Exportar (Export).


Paso 2: Confirmar la Exportación

  1. El sistema mostrará una ventana emergente preguntando si desea exportar todos los contactos disponibles.

  2. Confirme la acción haciendo clic en Exportar.

  3. Aparecerá un mensaje indicando que el proceso de exportación está en progreso.

  4. Seleccione la opción Chequear Progreso (Check Progress) para visualizar el estado del proceso.


Paso 3: Descargar el Archivo Exportado

  1. En la barra superior de la plataforma, diríjase al apartado Acciones Masivas (Mass Actions).

  2. Localice la acción con la etiqueta Export Contact, junto con la fecha en que realizó la exportación.

  3. En la columna Estadísticas, encontrará una flecha de descarga hacia la derecha.

  4. Haga clic en la flecha para descargar su base de datos de contactos en formato de archivo (.csv )


Resumen del Proceso

Este procedimiento le permite exportar todos los contactos registrados en la plataforma y obtener un archivo actualizado con la información completa de su base de datos.
Podrá usar este archivo para respaldo, migración o análisis de datos, manteniendo así un control seguro y organizado de sus contactos.

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