Las reseñas (Reviews) en Zolutium son una herramienta integrada que permite a tu negocio recopilar, gestionar y promover opiniones reales de tus clientes en plataformas como Google, Facebook y tu propio sitio web.
✅ ¿Para qué sirven las reseñas dentro de Zolutium?
1️⃣ Construyen confianza y reputación
Los clientes confían más en negocios con buenas reseñas verificadas.
Zolutium te permite mostrar testimonios reales directamente en tu web, funnels y landing pages.
2️⃣ Aumentan tus ventas y conversiones
Las empresas con más reseñas positivas cierran más ventas.
Un usuario que ve 5 estrellas y opiniones recientes tiende a tomar acción más rápido.
3️⃣ Mejoran tu posicionamiento en Google
Zolutium puede solicitar reseñas directamente a tus clientes, lo que alimenta tu ficha de Google Business.
Más reseñas = mejor ranking local.
4️⃣ Centralizan todos los comentarios
No tienes que entrar a Google o Facebook manualmente.
Zolutium reúne todas las reseñas en un solo panel para revisarlas, responderlas y filtrarlas.
5️⃣ Automatizan la solicitud de reseñas
Puedes crear flujos automáticos para pedir opiniones después de una compra, cita o servicio.
Todo funciona sin que tengas que hacerlo de forma manual.
⚙️ ¿Dónde puedes activar y gestionar las reseñas en Zolutium?
Para activar y gestionar las reseñas dentro de Zolutium, sigue estos pasos:
Ingresa a tu cuenta de Zolutium con tu usuario y contraseña.
En el panel lateral izquierdo, busca y haz clic en “Reputación” o “Reviews / Reseñas” (nombre puede variar según tu versión).
Dentro de este apartado podrás:
Conectar tu ficha de Google Business y otras plataformas compatibles.
Configurar los mensajes de solicitud de reseña (por SMS, email o WhatsApp según tu flujo).
Ver y responder las reseñas que te dejan tus clientes.
Obtener el widget de reseñas para insertarlo en tu sitio web o landing pages creadas dentro de Zolutium.
En algunos casos, también puedes encontrar opciones de reseñas dentro de:
Sitios / Websites → Widgets → Review Widget (Widget de reseñas)
O dentro de Automatizaciones / Workflows, agregando pasos para enviar enlaces de reseña después de una cita o compra.
🚀 ¿Cómo te ayuda Zolutium con las reseñas?
Solicita reseñas automáticamente:
Con un solo clic o mediante un flujo automático (WhatsApp, SMS o email), Zolutium contacta al cliente para que deje su opinión.Muestra reseñas en tu sitio web:
El sistema genera widgets que puedes colocar en tu web o funnel para mostrar testimonios de forma automática.Filtra malas experiencias antes de que se hagan públicas:
Puedes configurar un filtro para que, si un cliente está insatisfecho, se te notifique primero antes de que publique una calificación baja.Mide tu reputación online:
El panel de Zolutium te muestra cuántas reseñas recibes, tu promedio actual y la tendencia de satisfacción del cliente.