Cómo configurar Eliminar acción de contacto

Eliminar Contacta es una nueva acción poderosa en el flujo de trabajo que elimina permanentemente un contacto de tu cuenta y flujos de trabajo. Esta acción proporciona una manera de mantener una lista de contactos limpia y organizada, asegurando que solo se dirija a las pistas y perspectivas pertinentes.

Para comenzar, debemos ingresar al apartado de Flujos de trabajo dentro de la plataforma.

Desde el menú lateral izquierdo, selecciona la opción Automatizaciones o Flujos de trabajo, según cómo aparezca en tu cuenta.

Una vez dentro, podrás visualizar todos los flujos creados previamente. Busca el flujo de trabajo en el que deseas realizar la configuración o modificación.

Cuando lo identifiques, haz clic sobre el nombre del flujo para abrirlo y acceder a su editor.

Dentro del editor podrás revisar las acciones existentes, agregar nuevos pasos, modificar condiciones, ajustar tiempos de espera o configurar nuevas acciones según el proceso que desees implementar.

Antes de realizar cambios, se recomienda verificar que estás trabajando en el flujo correcto para evitar modificar una automatización diferente.

Paso 1 - Añadir la acción - Haga clic en el botón "o" para añadir una acción. Busca borrar el contacto o desplazarse hacia abajo a la pestaña "Acciones" para seleccionar lo mismo.

Paso 2 - Guardar la acción - Haga clic en "Guardar acción" para finalizar el paso del flujo de trabajo.

P: Puede eliminar la acción de contacto ser añadido en cualquier lugar del flujo de trabajo?

R: Eliminar la acción de contacto puede estar disponible sólo como el último paso del flujo de trabajo. Esta acción sólo puede añadirse al final de la rama.

Q: Puedo restaurar el contacto borrado?
​R: La restauración manual del contacto se puede hacer en el extremo de CRM.