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Cómo usar Filtros de conversación y acciones a granel Visión general

Actualizado hace más de 2 meses

El panel de la izquierda Conversation es una nueva adición a la interfaz de usuario de Conversations, que ayuda a los usuarios a filtrar conversaciones y realizar diversas acciones sobre ellas.


Conversaciones de filtros (filtros rápidos)


Puedes filtrar Conversaciones basadas en unos pocos filtros, lo que te permite reducir tu vista de conversación a algo que necesitas ahora.

Los siguientes filtros están disponibles:

  • Por tipo de conversación

  • Por cesionario

  • Por último canal de mensaje: Filtrar las conversaciones cuyo último mensaje fue del canal seleccionado.

  • Por último tipo de mensaje: Filtrar las conversaciones cuyo último mensaje (salido) fue del tipo seleccionado.

  • Por última dirección de mensaje: Filtrar las conversaciones cuya última dirección de mensaje era del tipo seleccionado.

  • Por el último tipo de mensaje de salida.

  • Por la última acción de mensaje de salida: Manual o Automatizado (Este filtro se aplica a los mensajes post 9th 2023)


Ordenar las conversaciones


Puedes ordenar tus conversaciones sobre la base del tiempo. Ayuda a pasar por tus conversaciones más fácilmente.

Puedes arreglarlo de la siguiente manera:
- Lo último a mayor

- La más antigua a la última


Por favor, tenga en cuenta

Esto también funcionará en combinación con los filtros Quick mencionados anteriormente para hacer las conversaciones más estructuradas. 
Así que, en esencia, si tienes filtros aplicados y ordenarás en función de más viejo o último el sistema también tendrá en cuenta los filtros que has seleccionado


Activado con estrellación:


Una conversación puede ser marcada como una estrella. Al hacerlo, la conversación tendrá un icono adjunto para su identificación.

Para marcar una conversación como protagonizó:

Haz clic en el icono de la estrella en la esquina superior derecha de la ventana de vista previa de la conversación.

Si quieres desmarcar una conversación como protagonizada, simplemente haz clic en el icono estrella de nuevo.

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