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Mapa de campo de formulario de Facebook

Actualizado hace más de 2 meses

Descripción general:

Esta guía explica cómo mapear campos desde su conexión Formularios de Facebook Lead Ads a sus campos de contacto de CRM. El mapeo de campo garantiza que los datos enviados a través de sus formularios de Facebook (nombre, teléfono, correo electrónico, etc.) fluyan correctamente en sus registros de contacto, lo que permite un seguimiento y automatización sin problemas.


TABLA DE CONTENIDO

Cómo mapear formularios:

Paso 1. Conecte la integración de Facebook con CRM. (consulte <support doc> para comprender en profundidad el flujo de creación).

Paso 2. Una vez que se configure la integración de FB <-> CRM, se le pedirá que mapee el campo del formulario principal de Facebook con campos relevantes al final de CRM. (configuración >> Integraciones >> Mapeo de campos de formulario)

Paso 3. El campos estándar se asignan automáticamente, como:

  • full_name→ Nombre de contacto

  • email→ Correo electrónico

  • phone_number→ Teléfono

Para campos personalizados:

  • Puedes crear Contactar Campos Personalizados en tu CRM.

  • Luego, asigne manualmente esos campos de formulario de Facebook a los campos personalizados apropiados.

Paso 4. Una vez asignado, el estado se mostrará como activo con el botón de alternar habilitado y el estado de los campos de mapa como "Editar Campos"

P.S. El tipo de campo en el formulario de Facebook debe coincidir con el tipo de campo en CRM.

Cómo crear un campo personalizado:

  1. Navegue a Configuración >> Campos personalizados

  2. Haz clic en “+ Agregar Campo Personalizado

    • Elija el tipo de objeto (Contactos para este caso)

    • Ingrese el nombre del campo, escriba (texto, menú desplegable, casilla de verificación, fecha, etc.) y, opcionalmente, agrupe en una sección personalizada.

  3. Guarde el Campo Personalizado

    • Una vez guardado, el campo personalizado estará disponible en todo el CRM donde se utiliza ese tipo de entidad.

  • Campos personalizados compatibles cuando se utilizan Facebook Lead Ads:

  • TEXTO

  • GRANDE_TEXTO

  • NUMÉRICO

  • TELÉFONO

  • MONETARIO

  • FECHA

  • DROPDOWN (único)


Recomendamos no actualizar los nombres de campo en formularios de Facebook en la configuración de creación de formularios FB, ya que pueden afectar el mapeo al final de GHL:

Documentos de soporte adicionales relacionados con la integración de Facebook:

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