Antes de comenzar
Antes de configurar esta automatización, es importante conectar tu cuenta de empresa de TikTok dentro del apartado de Integraciones.
Dirígete a Configuración → Integraciones → TikTok.
Conecta tu Cuenta de Empresa y verifica que se muestre como “Conectada”.
Asegúrate de seleccionar la cuenta en la que la IA interactuará.
⚠️ Solo las cuentas de empresa son compatibles con la sincronización de mensajes y automatizaciones.
Configuración del flujo de trabajo
Una vez conectada la cuenta, accede a Automatización → Flujos de trabajo para configurar la interacción:
Crea un nuevo flujo de trabajo.
En la pestaña Creador, selecciona Add New Trigger.
En el panel lateral, busca y selecciona el activador “TikTok – Comment(s) On A Video”.
Esto permitirá que el flujo se active cuando un usuario comente en uno de tus videos.
Añade un nuevo paso y selecciona TikTok Interactive Messenger.
Aquí podrás escribir el mensaje inicial que deseas que la IA deje al cliente o seguidor.Revisa el flujo y da clic en Guardar y Publicar.
Te recomendamos mantener tus respuestas breves, relevantes y alineadas con el tono de tu marca.
Beneficios principales
Comunicación directa y automatizada con tus seguidores.
Integración nativa con tu flujo de trabajo existente.
Alineación con la estrategia de omnicanalidad de Zolutium.
Mejora de la interacción y fidelización dentro de redes sociales.
¿Listo para llevar tus conversaciones a TikTok?
Activa esta integración desde tu panel de automatizaciones y deja que tu IA de Zolutium gestione las interacciones de tu marca de forma inteligente y personalizada.