1. Inicia la Creación del Bot 🗓️
El primer paso es dirigirte a tu panel de control de Zolutium y seleccionar la pestaña 'Conversation AI'. Verás un resumen de tus agentes existentes. Para empezar a crear tu nuevo asistente multilingüe, simplemente haz clic en el gran botón azul que dice '+ Crear bot' en la esquina superior derecha.
2. Elige el Tipo de Agente: Bot Basado en Prompts 💡
Se abrirá una ventana emergente con tres opciones. Para tener el control total sobre la personalidad y las respuestas multilingües de nuestro agente, seleccionaremos la segunda opción: 'Bot basado en prompts'. Como dice la plataforma, esta es la opción "recomendada si eres experto en escribir prompts", ¡y eso es exactamente lo que estamos a punto de hacer!
3. Selecciona la Plantilla de Inicio: Empezar desde Cero 🌱
Ahora se te presentarán varias plantillas de inicio. Aunque las plantillas predefinidas son excelentes, para tener una configuración multilingüe totalmente personalizada, la mejor opción es 'Empezar desde cero' (la opción resaltada en azul con el símbolo '+'). Esto nos permite construir el objetivo y la personalidad del bot de forma totalmente personalizada.
4. Dale un Nombre y Configura los Canales 🛠️
¡Ahora viene la parte divertida de la configuración inicial! En la pestaña 'Configuración del Bot', completa los siguientes campos:
Nombre del bot: Dale un nombre descriptivo a tu agente (ej. 'AGENTE MULTILENGUAJE').
Estado del bot: Puedes dejarlo deshabilitado para configurarlo con calma o activarlo cuando esté listo.
Canales compatibles: Selecciona todas las plataformas donde quieres que este bot interactúe (WhatsApp, Widget de chat, Instagram, etc.).
También puedes configurar opciones avanzadas como el piloto automático en esta sección.
5. Configura el "Cerebro" Multilingüe con Prompts ✨
Este es el paso más importante de todos: la pestaña 'Objetivos del bot'. Aquí es donde defines la esencia de tu agente. Verás tres campos clave: 'Personalidad', 'Objetivo' y una sección de 'Información adicional' o directrices. El secreto para el multilingüismo está en la 'Información adicional'.
# INSTRUCCIONES DE IDIOMA (CRÍTICO)
1. Detecta automáticamente el idioma del mensaje del usuario.
2. Responde SIEMPRE en el idioma exacto en el que el usuario te acaba de hablar (Ejemplo: si te habla en inglés, responde en inglés; si te habla en portugués, responde en portugués).
3. Actúa como un hablante nativo de ese idioma, utilizando expresiones naturales y evitando traducciones literales o robóticas.
4. Si el usuario mezcla idiomas en una misma oración, responde en el idioma que predomine en su mensaje.
¡Pega este bloque de instrucciones en el campo de directrices de conversación y voilà! Tu agente ahora tiene la instrucción clara de ser un políglota perfecto.
¡A probarlo! 🧪
Después de guardar tus cambios, utiliza el panel de 'Pruebe su bot' a la derecha para interactuar con él en español, inglés y portugués... y asegúrate de que responde correctamente en el mismo idioma. ¡Felicidades! Has creado tu propio agente de IA multilingüe con éxito. 🚀🎉