Mejore sus estrategias de compromiso con nuestras nuevas funciones de flujo de trabajo. Utilizar desencadenantes basados en cambios en las puntuaciones de compromiso de contacto y acciones para ajustar estas puntuaciones directamente.
Contacto Engagement Gotple de puntuación
El Contact Engagement Score Trigger permite automatizar las acciones de flujo de trabajo en respuesta a las actualizaciones en el Puntuación de Compromiso de un contacto. Esta característica está diseñada para ayudar a los usuarios a gestionar y responder eficientemente a los niveles de compromiso de sus contactos.
Características clave:
Activación automatizada: Desencadene automáticamente acciones de flujo de trabajo basadas en cambios en Partituras de compromiso.
Filtros personalizables: Aplicar filtros para activar flujos de trabajo basados en condiciones numéricas específicas de la puntuación de compromiso.
Las condiciones disponibles incluyen:
Igual a una puntuación
No igual a una puntuación
Mayor que una anotación
Más que o igual a una puntuación
Menos que una puntuación
Menos o igual a una puntuación
Está vacía.
No está vacío.
Estas condiciones se pueden utilizar para definir con precisión cuándo se activa el flujo de trabajo, en base a la puntuación de compromiso de contacto.
Modificar Contact Engagement Score Action
Con la acción "Modify Contact Engagement Score", los usuarios tienen la capacidad de influir directamente en la puntuación de compromiso de un contacto. Esta acción permite la adición o sustracción de puntos de la puntuación existente, ofreciendo un enfoque flexible a la gestión de la participación.
Cómo funciona:
Ajustar puntuación de compromiso: Añadir o restar puntos para afinar la puntuación de compromiso de un contacto.
Gestión de compromiso flexible: Reaccionar a los cambios de compromiso de forma dinámica modificando las puntuaciones según sea necesario.
Maletas de uso:
Segmentation for Targeted Campaigns: Elegir flujos de trabajo para segmentar los contactos en diferentes campañas de marketing en función de sus umbrales de puntuación de compromiso.
Seguimiento automatizado: Iniciando una secuencia de seguimiento cuando la puntuación de compromiso de un contacto cae por debajo de un punto determinado, lo que indica que pueden estar perdiendo interés.
Recompensación Contactos comprometidos: Enviar automáticamente recompensas o ofertas exclusivas a contactos cuyas puntuaciones de compromiso alcanzan un umbral alto, fomentando una mayor interacción.
Limpieza de datos: Identificar los contactos con una puntuación de compromiso "vacío" como potencialmente inactiva o sin compromiso, lo que provoca una revisión o eliminación de campañas activas para enfocar los recursos en contactos comprometidos.