Zolutium permite activar llamadas entrantes y salientes a través de asistentes de voz con inteligencia artificial. Para hacerlo, sigue estos pasos detallados:
🧩 Paso 1: Comprar un número de teléfono
Ve al menú principal y entra en la sección Configuración.
Dirígete a "Números" y selecciona la opción para comprar un número.
⚠️ No puedes usar números existentes ni importar desde otras plataformas. Debes comprar el número dentro de Zolutium para activar esta funcionalidad.
🧾 Paso 2: Recargar saldo
Ingresa a la sección Configuración > Facturación.
Asegúrate de tener saldo suficiente en tu Wallet, ya que las llamadas requieren crédito disponible.
🔒 Paso 3: Verificar tu empresa (Trust Center)
Ve a la sección "Trust Center" desde el menú de configuración.
Completa el formulario del registro A2P 10DLC para validar la identidad de tu empresa.
📌 Importante:
Este proceso es gestionado por entidades regulatorias de EE.UU., no por el equipo de soporte de Zolutium.
La verificación es obligatoria para poder utilizar llamadas de IA.
Solo tienes 3 intentos para completar el formulario correctamente.
El proceso tiene un costo adicional, que se detalla antes del envío del formulario.
📚 Consulta la documentación oficial aquí:
👉 ¿Qué es A2P 10DLC?
⏳ ¿Cuánto tarda la verificación?
El proceso puede tardar algunos días, dependiendo de la exactitud de la información proporcionada. No hay un tiempo estimado fijo, pero normalmente no se demora demasiado.
🤖 Paso 4: Crear tu asistente de IA
Una vez que el número esté comprado, el saldo recargado y la empresa verificada, dirígete al menú principal.
Entra a la sección "AI Agents".
Selecciona el número disponible y comienza a crear tu asistente de voz.
Define la voz que usará.
Escribe el guion principal para atender llamadas entrantes o realizar llamadas salientes.
✅ Requisitos resumidos
Requisito | Estado |
Comprar número desde Zolutium | ✅ Obligatorio |
Recargar saldo en la Wallet | ✅ Requerido |
Completar registro A2P 10DLC | ✅ Obligatorio |
Verificación de empresa (Trust) | ✅ Solo 3 intentos |
Crear asistente de voz en AI Agent | ✅ Finalización |