1. Ingreso a la sección de Agentes de IA
Una vez dentro de tu cuenta de Zolutium, dirígete al apartado “Agentes de IA”.
Aquí encontrarás la lista completa de tus agentes creados. Esta sección centraliza la administración de las capacidades, funciones y configuraciones de cada agente que utilices dentro de la plataforma.
2. Selección del agente y acceso a las funciones
En la lista de agentes, selecciona el agente de IA en el que deseas habilitar la función de gestión de calendarios.
Al ingresar, encontrarás una serie de herramientas y funciones disponibles.
Entre ellas, busca la opción llamada “Appointment Booking”. Esta es la función encargada de manejar las citas, reservas o reuniones que la IA podrá coordinar automáticamente.
3. Vinculación de múltiples calendarios
Dentro de la función “Appointment Booking”, encontrarás la opción para vincular múltiples calendarios.
Esta característica permite que el agente de IA tenga acceso a varios calendarios simultáneamente, gestionando los horarios disponibles de forma dinámica según las condiciones que establezcas.
Puedes agregar tantos calendarios como necesites, ya sean personales, de equipo o de diferentes departamentos.
La IA verificará la disponibilidad de cada uno y ofrecerá al usuario final los horarios libres correspondientes al calendario activo o designado.
4. Configuración de la lógica para los calendarios múltiples
Una vez seleccionados los calendarios que deseas vincular, haz clic en el botón “Siguiente”.
En este paso, deberás establecer una condición o regla lógica que indique a la IA cómo debe manejar los múltiples calendarios.
Por ejemplo:
Asignar citas en el primer calendario disponible.
Priorizar un calendario principal y usar los demás como respaldo.
Diferenciar calendarios por tipo de servicio, agente o ubicación.
Estas condiciones garantizan que la IA pueda ofrecer la mejor opción de horario disponible, evitando conflictos o duplicaciones. ✅
5. Guardado de la configuración
Finalmente, después de definir la condición para la gestión de calendarios, haz clic en “Guardar”.
Zolutium aplicará automáticamente los cambios, y tu agente de IA estará listo para agendar citas de forma autónoma, consultando en tiempo real los calendarios vinculados y ofreciendo horarios disponibles al usuario según corresponda.
Conclusión
La función de múltiples calendarios en Zolutium dentro del módulo “Appointment Booking” representa un gran avance en la automatización de la gestión de tiempo.
Permite a los agentes de IA manejar con precisión las citas, reduciendo errores humanos y mejorando la experiencia del usuario final.
Gracias a esta herramienta, los equipos pueden mantener una agenda organizada, optimizar sus recursos y ofrecer una atención mucho más ágil y personalizada. 🌟