## 🧩 ¿Qué es un embudo o "Secuencia" en Zolutium?
En la plataforma, los embudos se conocen como **Secuencias**. Son tableros visuales divididos en columnas (etapas) que representan el proceso por el que pasa un contacto desde que demuestra interés por primera vez hasta que se convierte en un cliente de pago o finaliza un trámite.
Esta herramienta es fundamental para tener un control visual de tus servicios, ideal para:
• Dar seguimiento a procesos que toman tiempo, como una auditoría de contaduría o la elaboración de un plan de inversión.
• Visualizar rápidamente cuántos clientes tienes en etapas de "Interesado", "Reunión agendada" o "Pagado".
• Mover a los clientes de una etapa a otra arrastrando y soltando su tarjeta (oportunidad) a lo largo del proceso.
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# ⚙️ Cómo crear una nueva secuencia paso a paso
Sigue estas instrucciones guiándote por la interfaz en tu cuenta:
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## 1️⃣ Acceder a la sección de Clientes Potenciales
1. Dirígete al menú principal ubicado en la **parte izquierda** de la pantalla de Zolutium.
2. Haz clic en la opción **Clientes Potenciales** (identificada con un ícono de tres flechas entrelazadas).
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## 2️⃣ Desplegar el menú de secuencias
1. En la parte superior izquierda de la pantalla, justo debajo de las pestañas principales (Clientes Potenciales, Pronóstico, Secuencia), verás un **menú desplegable** que muestra el nombre del embudo en el que te encuentras actualmente.
2. Haz clic sobre ese menú para ver la lista de todos los embudos que ya están creados en la cuenta.
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## 3️⃣ Crear y nombrar la nueva secuencia
1. Desplázate hasta el final de esa lista desplegable.
2. Haz clic en el texto azul que dice **+ Nueva secuencia**.
3. A continuación, la plataforma te permitirá estructurar tu nuevo embudo. Asigna un nombre claro a tu proceso.
> *Ejemplo: "Planificación Financiera Nicoll" o "Asesorías Contables"*
4. Define los nombres de las columnas o etapas específicas que conformarán tu embudo (por ejemplo: *Contacto inicial*, *Análisis de caso*, *Presupuesto enviado*, *Pagado*).
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# ⚠️ Diseña etapas claras y concisas
Para que tu embudo sea realmente útil y no un dolor de cabeza administrativo, recuerda esta regla:
> **Menos es más:** No crees decenas de etapas. Un buen embudo de seguimiento debe tener solo los pasos críticos y necesarios. Si un cliente puede saltarse una etapa frecuentemente, probablemente esa columna no debería existir; mantén el proceso lo más ágil posible.
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# 🚀 Beneficios de organizar tus oportunidades en secuencias
Llevar el control de tus prospectos de esta manera te permite:
⏱️ **Detectar cuellos de botella:** Verás visualmente si muchos clientes se están quedando estancados en etapas intermedias como "Por confirmar".
🎯 **Priorizar cierres:** Te ayuda a enfocar tu energía del día en las personas que ya están en las etapas finales del embudo y solo necesitan un pequeño empujón.
📊 **Proyectar ingresos:** Al saber cuántas oportunidades en curso tienes, puedes realizar pronósticos financieros mucho más precisos para tu negocio.